Met jouw energie kan het
- Jij zorgt dat ons aansluitregister altijd juist, tijdig en volledig is.
- Je draagt bij aan het voorkomen van netverlies en een betrouwbare energievoorziening.
- Je start als Medewerker Aansluitregister 1, maar krijgt volop kansen om door te groeien naar niveau 2 en 3.
- Samen met je collega's werk je aan de basis van de energietransitie.
- Dit doe je minimaal twee dagen per week op kantoor Overige dagen kan dat op afstand vanuit huis.
Zo ga jij deze uitdaging aan
Als Medewerker Aansluitregister 1 werk je dagelijks met klantgegevens, aansluitingen en mutaties. Jij zorgt dat alles nauwkeurig wordt vastgelegd en communiceert helder met klanten, collega's en instanties. Dankzij jouw zorgvuldige aanpak hebben we altijd een betrouwbare basis voor alle processen binnen Enexis.
Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:
- Dagelijks onderhoud je klantcontact (o.a. In- en outbound bellen) om klanten te bewegen een leveringscontract af te sluiten;
- Je hebt regelmatig contact met interne collega's en externe contactpersonen bij aannemers inzake metermutaties en uiteenlopende hulp- en/of informatievragen;
- Tevens wordt er een beroep op je analytische en administratieve talenten gedaan: je krijgt namelijk te maken met mutatieverzoeken, uitval in processen en het registreren hiervan in de door ons gebruikte systemen ten behoeve van het aansluitregister;
- Samenwerken met collega's in de regio's Noord, Zuidoost en Zuidwest om eenduidigheid in uitvoering te waarborgen.
- Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen en systemen.
Salarisomschrijving
Het salaris bedraagt €5482 - €7832