Als Service Lead Klant Heracceptatie geef je leiding aan een team van analisten en zorg je ervoor dat klantonderzoeken tijdig en met de juiste kwaliteit worden afgerond. Een dynamische functie waarin jij op een inspirerende manier een coördinerende rol vervult en ervoor zorgt dat teams optimaal presteren en waarde toevoegen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Leidinggeven aan 15 medewerkers en zorgen voor een inspirerende en resultaatgerichte werkomgeving
- Vakinhoudelijk expert, die in staat is onderzoeken tegen te lezen en constructieve feedback te geven
- Identificeren van verbeterkansen en proactief aanpakken van knelpunten binnen het team en processen
- Zorgdragen voor risicomanagement en compliance binnen de operationele dienstverlening
Salarisomschrijving
€980 monthly