Als medewerker Kassa & Service bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals aftersales, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verder draag je proactief bij aan:
- Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
- Het signaleren van extra klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
- Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen
- Het bieden van oplossingen op het gebied van klantenservice, retourneren, reparatie en online afhalen
- Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team
Waarom werken bij onze winkel in Duiven?
Op de levendige woonboulevard van Duiven, met gratis parkeren voor de deur en uitstekende bereikbaarheid, vind je onze 3500 m² grote winkel vol technologie en huishoudelijke topproducten. Hier werk je samen met zo’n 100 collega's in een informele sfeer waar samenwerking en gezelligheid centraal staan. Met volop kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen, biedt onze winkel een fijne plek om te werken!
Ben jij klaar voor een dynamische baan waarin jij het verschil maakt? Solliciteer dan nu!
Ready for the big picture? Apply en wie weet maken we samen geschiedenis. Let’s go!
Wie ben jij?
- Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
- Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
- Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
- Je bent doordeweeks flexibel inzetbaar
- Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar
- Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
Wat bieden wij jou?
- Een salaris van € 11,95 per uur (vanaf 21 jaar) op basis van 13-32 uur per week, o.b.v. 4 weken
- 8% vakantiegeld en mogelijkheid om verlofuren te kopen
- Korting op je boodschappen bij Jumbo (als je bij ons werkt, profiteer je van 10% medewerkerskorting bij Jumbo!)
- Reiskostenvergoeding
- Een uitdagende baan in een informele werksfeer, waar gezelligheid en samenwerking belangrijk zijn
- Personeelskorting van 10% op de nieuwste technologie en huishoudelijke artikelen
- Diverse trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen MediaMarkt
Over ons:
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Ben jij onze nieuwe medewerker Kassa & Service in Duiven? Solliciteer dan direct. We zien je sollicitatie graag tegemoet!