Vacatures in Krimpen aan de Lek

Wat je gaat doen Ben jij communicatief sterk en houd je van een commerciële uitdaging? Als medewerker Marketing Contact Center ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van koude, lauwe en warme leads. Het doel is om kwalitatieve afspraken in te plannen voor het sales- en accountmanagementteam. Je voert veel telefonisch contact en weet professioneel om te gaan met weerstand. Daarbij werk je gestructureerd en zorg je ervoor dat alle informatie nauwkeurig wordt verwerkt in het CRM-systeem Dynamics. Ook bereid je afspraken zo goed mogelijk voor, zodat het salesteam sterk en goed geïnformeerd bij klanten aan tafel zit.
Je komt terecht in een groeiende organisatie waar momenteel een nieuw MCC-team wordt opgebouwd. Samen met een kleine groep collega’s krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om mee te bouwen aan de afdeling. Er wordt gewerkt met een echte start-up mentaliteit binnen een groot internationaal bedrijf: serieus, ambitieus en gericht op groei.Tijdens je inwerkperiode van ongeveer vier weken krijg je intensieve begeleiding. Een deel van deze training vindt plaats in het Verenigd Koninkrijk, volledig verzorgd en betaald door de werkgever. De functie is volledig op locatie in Moordrecht. In de toekomst is hybride werken bespreekbaar.
Jouw werkzaamheden:

• Benaderen van koude, lauwe en warme leads
• Inplannen van afspraken voor accountmanagement
• Registreren van klantinformatie in Dynamics CRM
• Voorbereiden van salesafspraken voor het commerciële team
• Opvolgen van leads en contactmomenten
• Behalen van commerciële targets en KPI’s
• Signaleren van commerciële kansen bij klanten

Wat we je bieden Wij bieden jou de volgende voorwaarden:

• Salaris tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand op basis van ervaring
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract
• Fulltime dienstverband tijdens reguliere kantoortijden
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
• Ruime commissieregeling op basis van gesprekken en afspraken
• 13e maand, premievrij pensioen en 26 vakantiedagen
• Doorgroeimogelijkheden richting teamlead of accountmanagement

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen Om succesvol te zijn in deze functie breng je het volgende mee:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring binnen een commercieel klantcontactcenter
• Sterke communicatieve vaardigheden en doorzettingsvermogen
• Goed kunnen omgaan met weerstand aan de telefoon
• Administratief nauwkeurig en ervaring met CRM-systemen
• Zelfstandige, gedisciplineerde en commerciële werkhouding

Over het bedrijf

Deze internationale organisatie is gespecialiseerd in duurzame dienstverlening en milieugerichte oplossingen voor bedrijven binnen diverse sectoren. De organisatie groeit sterk in Nederland en richt zich op kwaliteit, service en langdurige klantrelaties binnen de zakelijke markt. Je komt terecht in een ambitieus en gedreven team waar ondernemerschap en samenwerking centraal staan. Omdat het Marketing Contact Center nog in opbouw is, krijg je veel ruimte om mee te denken, processen vorm te geven en jezelf verder te ontwikkelen binnen een commerciële omgeving.

Bij Start People geloven we dat werk waarde creëert voor iedereen. Al sinds onze oprichting zetten we ons in om kansen te bieden aan mensen, ongeacht hun achtergrond, beroep of generatie. Met betrokkenheid en daadkracht helpen we werkzoekenden, ondersteunen we bedrijven in hun personeelsbehoefte, en geven we collega's de mogelijkheid om het verschil te maken. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe baan, je bedrijf wil versterken, of je je carrière bij ons wilt opbouwen, wij maken de ideale match en zorgen ervoor dat iedereen zijn plek vindt op de arbeidsmarkt en zich verder kan ontwikkelen. Wil jij het verschil maken door mensen te helpen hun plek te vinden én bedrijven te ondersteunen bij het vinden van de juiste medewerkers? Met vestigingen door het hele land zit jouw baan er ongetwijfeld tussen. Solliciteer vandaag nog en draag bij aan onze missie om iedereen kansrijk te maken en te houden.