Vacatures customer service medewerker Harderwijk

• Minimaal een mbo-diploma op niveau 2 
• Ten minste zes maanden werkervaring als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, klantadviseur of vergelijkbaar
• Minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met het contact met Nederlandssprekende de klanten
• Vaardig met de programma’s van Microsoft Office, bijvoorbeeld met Excel en Word

Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Almere, Amsterdam, Lelystad of Hilversum.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt met twee werkdagen contact met je op!

mbo

40

€ 10,- - € 12,-

tijdelijk

• Minimaal mbo werk- en denkniveau 
• Minimaal drie jaar ervaring met het afhandelen van klachten, bijvoorbeeld als customer service medewerker, klantenservicemedewerker, customer service representative of vergelijkbaar
• Goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift (vanwege veelvuldig klantencontact)
• Beschikbaarheid van 40 uur per week

 

Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Amersfoort, Utrecht, Zeist of Nieuwegein. Beschik je ook over servicegerichtheid, doorzettingsvermogen en analytische vaardigheden? Dan is dat mooi meegenomen. Daarnaast is ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, et cetera) en geautomatiseerde systemen (zoals Salesforce) een pre.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen en ga je graag de uitdaging aan? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op.

mbo

40

€ 2.300,- - € 2.900,-

tijdelijk

Wij zijn op zoek naar een flexibele, klantgerichte collega met een gezonde dosis doorzettingsvermogen en de nodige energie. Heb je een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en heb je financiële ervaring? Dan zoeken wij jou! In deze functie als Customer Service Medewerker combineer je service met efficiëntie en snelheid. Voldoe je aan de onderstaande eisen? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!

•Minimaal in het bezit van een afgeronde mbo-4 opleiding;•Minimaal drie jaar relevante werkervaring, daarbij kan je denken aan kennis van klachtenafhandeling en klantenservice;
•Aantoonbare kennis van facturen en facturatie;
•Basiskennis van Excel
•Fulltime beschikbaarheid.

MBO,HBO,WO

40

vast

Wij vragen:

•Digital minded; voelt zich thuis in het werken met digitale kanalen en systemen
•Uitstekende ervaring met digitale kanalen waaronder chat
•Kennis van gesprekstechnieken
•Uitstekende creatieve communicatieve vaardigheden
•Oplossingsgericht
•Teamplayer
•Kunnen omgaan met weerstand
•Uitstekende en creatieve Nederlandse spreek en schrijfvaardigheden (B1)
•Beheersing van Engels of een andere Europese taal is een pré
•Empatisch
•Durft een oordeel te maken en kan deze onderbouwen.

hbo

24 - 40

vast

Wij vragen:

•Digital minded; voelt zich thuis in het werken met digitale kanalen en systemen
•Uitstekende ervaring met digitale kanalen waaronder chat
•Kennis van gesprekstechnieken
•Uitstekende creatieve communicatieve vaardigheden
•Oplossingsgericht
•Teamplayer
•Kunnen omgaan met weerstand
•Uitstekende en creatieve Nederlandse spreek en schrijfvaardigheden (B1)
•Beheersing van Engels of een andere Europese taal is een pré
•Empatisch
•Durft een oordeel te maken en kan deze onderbouwen.

hbo

24 - 40

vast

€ 2.000,- - € 3.000,-

MBO, HBO

32 - 40

€ 2.000,- - € 3.000,-

MBO, HBO, Universiteit

24 - 40

• Ten minste mbo denk- en werkniveau
• Goede beheersing van zowel de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift vanwege de klantcommunicatie
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur in de week

Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Amersfoort, Utrecht, Almere, Nieuwegein of Hilversum. Heb jij ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker klantenservice, klantcontactmedewerker, klantadviseur, customer support medewerker, medewerker klantcontact, customer service medewerker of vergelijkbaar? Dan heb je een streepje voor!

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!

mbo

40

€ 14,- - € 15,-

tijdelijk