Ben jij klantgericht, communicatief sterk en help je graag mensen met hun vragen? Voor TKP zijn wij op zoek naar frontoffice medewerkers die deelnemers en werkgevers ondersteunen bij vragen over hun pensioen. Voor verschillende teams binnen TKP bouwen wij een talentpool van frontoffice medewerkers. Zodra er een passende functie beschikbaar is, kijken we samen welke rol het beste bij jou past.
Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor deelnemers en werkgevers met vragen over hun pensioen. Je werkzaamheden kunnen bestaan uit:
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
- Uitleg geven over pensioenregelingen en administratieve processen
- Ondersteunen van deelnemers bij wijzigingen en aanvragen
- Registreren en verwerken van klantcontact in systemen
- Samenwerken met administratieve teams om vragen op te lossen
Bij TKP geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden je een werkomgeving waarin jouw talenten worden gewaardeerd en je een gezonde balans tussen werk en privé kunt behouden.
- Een bruto uurloon van €17,76
- Een tijdelijk contract met kans op verlenging
- Een werkweek van 32 tot 38 uur
- Hybride werken: 60% thuis en 40% op kantoor
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (tot 60 km enkele reis)
- Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week
- Een werkomgeving gericht op ontwikkeling en samenwerking
Ben jij een nauwkeurige en leergierige professional die graag processen verbetert en in teamverband werkt? Dan ben jij wellicht de collega die wij zoeken!
- Minimaal een hbo-diploma
- Vloeiend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Beschikbaar voor 32–38 uur per week
- Nauwkeurig, zelfstandig en communicatief vaardig
- Pré: ervaring met pensioenadministratie of geavanceerde Excel-kennis
TKP is een toonaangevende pensioenuitvoerder gevestigd in Groningen. Met een team van gedreven professionals zorgen we dagelijks voor een betrouwbare en efficiënte pensioenadministratie voor miljoenen deelnemers. Onze kernwaarden – innovatie, kwaliteit en samenwerking – vormen de basis van alles wat we doen.
Bij TKP geloven we in groei en ontwikkeling. We bieden een werkomgeving waarin jouw talenten worden gewaardeerd en je de ruimte krijgt om jezelf te ontplooien. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een cultuur van samenwerking.
Klinkt dit als een plek waar jij je ambities kunt waarmaken?
€18 hourly