Zo versterk je onze bedrijfsvoeringsorganisatie * Als Servicedesk medewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen over of problemen met ICT. Je zorgt dat meldingen snel en goed worden opgepakt. * Je behandelt verzoeken en incidenten van eindgebruikers en beheerders telefonisch en vanuit onze Servicedesk tool TOPdesk * Je ondersteunt medewerkers bij de uitgifte en inrichting van laptops, tablets en smartphones. * Je ondersteunt bij ICT-projecten en denkt mee wat gevolgen voor de gebruikers zijn. * Je sluit aan bij bijeenkomsten en overleggen. * Je ondersteunt de collega's van de i-Dienst waar nodig.
In overeenstemming








