Over de baan Tijdens je stage bij de Front Office op Orveltermarke sta je midden in het contact met onze gasten. Je ontvangt vakantiegangers, helpt hen tijdens hun verblijf en zorgt ervoor dat zij zich vanaf het eerste moment welkom voelen. Van het geven van tips over de omgeving tot het oplossen van vragen: jij bent een belangrijk aanspreekpunt op het park. Orveltermarke ligt in het Drentse landschap, vlak bij het historische Orvelte. Je werkt daardoor op een plek waar natuur, cultuur en vakantie samenkomen. Tijdens je stage leer je alle kanten van Front Office kennen en ontwikkel je jezelf in gastcontact, service en hospitality. Wat je gaat doen Tijdens je stage draai je volop mee bij de Front Office. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten en leert hoe je hen van aankomst tot vertrek goed helpt en begeleidt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Gasten ontvangen en helpen bij aankomst, vertrek en tijdens hun verblijf. Vragen beantwoorden over het park, de omgeving en activiteiten. Gasten adviseren over leuke plekken, restaurants en bezienswaardigheden in de omgeving. Meedenken en helpen bij vragen, problemen of speciale verzoeken van gasten. Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en de dagelijkse organisatie van de Front Office. Zorgen dat de receptie en ontvangstruimtes netjes, verzorgd en gastvrij zijn. Meedenken over verbeteringen en ideeën om de gastbeleving verder te versterken. Je leert zo niet alleen hoe een receptie op een vakantiepark werkt, maar ontwikkelt ook je vaardigheden op het gebied van gastcontact, service en hospitality. Wie je bent
- Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting van Hospitality, Travel & Tourism, Leisure & Hospitality, Recreatie, Luchtvaart, Horeca of een vergelijkbare opleiding.
- Je bent op zoek naar een meewerkstage waarin je ervaring opdoet binnen Front Office en gastcontact.
- Je vindt het leuk om gasten te ontvangen, vragen te beantwoorden en mee te denken over hun verblijf.
- Je bent flexibel inzetbaar. De start en duur van de stage wordt in overleg afgesproken Wat we je bieden