Flexibility

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service Medewerker

Kijk je met deze donkere dagen ook weleens naar vacatures bij andere bedrijven? Dan ben je misschien wel toe aan een volgende stap. Dus geef jezelf een mooi kerstcadeau en solliciteer dan nu op deze coole vacature!

Met ruim 20 jaar kennis en ervaring staat onze opdrachtgever graag klaar voor haar relaties met een uitgebreid assortiment aan kant-en-klare diepgevroren producten. Zo ontzorgen zij de klanten op verschillende gebieden.

Voor onder andere de kok die zelf gerechten bereidt, hebben ze snel ingevroren groenten, kruiden en fruit. Dit is verkrijgbaar in diverse verpakkingen. Hiernaast bieden ze vele kant-en-klare vriesverse producten zoals pasta's, desserts en patisserie.

Door de exclusieve en nauwe samenwerking met verschillende familiebedrijven volgen ze de laatste trends en bieden zij een compleet assortiment dat aansluit bij de behoeftes van de Nederlandse klanten, zoals onder andere restaurants, hotels en
groothandels.

Informatievoorziening:
  • Advisering van klanten m.b.t. producten;
  • Telefonisch dan wel per email beantwoorden van klantvragen (B2B);
  • Klanten informeren over speciale acties;
  • Klanten informeren over leveringstermijnen;
  • Vastleggen van klantgegevens in het CRM systeem.

    Administratieve verwerking:
  • Verwerking van orders, retourverwerking, creditering;
  • Goede administratieve verwerking van klantafspraken, prijzen en condities;
  • Orderverwerking/facturatie;
  • Voorraadbeheer;
  • Controle op opvolging uitlevering orders;
  • Signaleren van leveringsproblemen van artikelen en indien nodig escaleren.
Salarisomschrijving

Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding

Vaardigheden

  • Een afgeronde opleiding en werkervaring op minimaal MBO niveau;
  • Circa 3-5 jaar werkervaring;
  • Ervaring in administratieve en/of commerciĆ«le binnendienst functies;
  • Kennis van en inzicht in diverse administratieve computersystemen;
  • Zowel commercieel als cijfermatig inzicht.

    Verder is belangrijk:
  • Vakkennis bijhouden en ontwikkelen;
  • Stress bestendig;
  • Kunnen werken in een klein team;
  • Medeverantwoordelijk voor optimaliseren van de afdeling;
  • Proactief in het doen van voorstellen ter verbetering van de werkprocessen.
Ervaring

3 jaar

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wij bieden je een uitdagende functie in een enthousiast team waarin jouw bijdrage een verschil kan en mag maken! Natuurlijk hebben wij een eigentijds pakket aan marktconforme arbeidsvoorwaarden en ontvang je bij ons een passend salaris.

Ben je enthousiast geworden van bovenstaande vacature? Mail dan je cv met motivatie naar marcel.reukers@flexibility.nl of bel met mij op 06-31569583

Uren per week: 32