In de rol van Upgrade Engineer Customer Support ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van complexe hardware- en software-upgrades op EUV-systemen bij klanten wereldwijd. Je werkt samen met een team van ervaren engineers, waarbij je niet alleen technische werkzaamheden verricht, maar ook fungeert als ambassadeur van ons bedrijf. Deze functie biedt de mogelijkheid om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen en een belangrijke bijdrage te leveren aan de optimalisatie van systemen in de hightech industrie. Je hebt een cruciale rol in het garanderen dat de systemen tijdig en binnen budget klaar zijn voor productie, wat deze functie bijzonder uitdagend en waardevol maakt voor technische professionals in de woningbouw en installatietechniek.
Wat ga je doen?- Voer hardware-installaties en systeemconfiguraties uit voor complexe upgradepakketten.
- Werk samen met andere engineers om upgrades succesvol te implementeren.
- Lever feedback om de doorlooptijd en prestaties van upgrades te verbeteren.
- Voer troubleshooting uit en los problemen op met betrekking tot upgrade-installaties.
- Reis tot 70% van de tijd internationaal voor implementatie en ondersteuning van upgrades.
- Een bacheloropleiding in Mechatronica, Elektrotechniek of Fysica.
- Een hoog niveau van technische kennis en bereidheid tot zelfstudie.
- Ervaring met troubleshooting en het oplossen van systeemfalen.
- De bereidheid om te werken volgens lokale veiligheidsvoorschriften.
- Communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een salaris tussen €3.000 en €5.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- De kans om te werken met geavanceerde technologie in een dynamische omgeving.
- Een ondersteunend team dat diversiteit en samenwerking waardeert.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid om wereldwijd te reizen.
40 uur per week
€3000 - €5200 monthly