Ben jij diegene die gasten zich direct welkom laat voelen? Vind je het leuk om nét dat stapje extra te zetten en houd je van afwisseling? Dan is de functie van Host / Piccolo bij Safari Hotel Beekse Bergen echt iets voor jou!
Bij Safari Hotel Beekse Bergen draait alles om het creëren van bijzondere belevingen. Als Host / Piccolo speel jij hierin een belangrijke rol. Je bent zichtbaar aanwezig in het hotel en het eerste aanspreekpunt voor hotelgasten en zakelijke bezoekers. Je zorgt voor een warm ontvangst, begeleidt gasten met hun bagage naar hun kamer en bent altijd in de buurt voor vragen of een helpende hand. Met jouw oog voor detail, persoonlijke aandacht en gevoel voor service weet jij precies wanneer je nét dat stapje extra kunt zetten. Dankzij jou wordt een verblijf meer dan alleen een overnachting.
Dit vind je leuk om te doen
Jij hebt oog voor de kleine details die een groot verschil maken. Je luistert, denkt vooruit en ziet kansen om verwachtingen te overtreffen. Door persoonlijke aandacht, verrassende momenten en een oprechte interesse zorg jij ervoor dat gasten zich gezien en welkom voelen. Dit doe je onder andere door:
Gasten warm te verwelkomen, bagage aan te nemen en direct een gevoel van thuiskomen te creëren;
Gasten te begeleiden naar hun hotelkamer of vergaderlocatie en wegwijs te maken binnen het hotel;
Wensen en behoeften van gasten te signaleren en hier proactief op in te spelen;
Samen met collega's verrassende momenten en persoonlijke attenties te creëren die bijdragen aan een onvergetelijke gastbeleving;
Klaarstaan bij de Guest Service en in de Arcadebar, waar gasten altijd terecht kunnen met vragen en verzoeken;
Regelmatig rondes te lopen door het hotel, zodat gasten je makkelijk weten te vinden en alles er verzorgd uitziet.
Waar kom je te werken
Bij Beekse Bergen draait alles om teamwork, net als in de natuur. Olifanten zorgen samen voor hun kudde, leeuwen jagen in groepsverband en stokstaartjes houden om de beurt de wacht. Zo werkt het ook bij ons: je staat er nooit alleen voor!
Je komt te werken in het Safari Hotel, een uniek hotel waar gasten overnachten met uitzicht op giraffen, zebra's en neushoorns. Het hotel beschikt over luxe kamers, verschillende horeca-outlets en moderne vergader- en evenementenruimtes voor zakelijke gasten. Van een familievakantie tot een zakelijke bijeenkomst: iedere dag draag jij bij aan een bijzondere ervaring op een werkplek die je nergens anders vindt.
Hoe maak je ons team compleet?
Door jezelf te zijn! Jij krijgt energie van contact met mensen en weet als geen ander hoe je gasten zich welkom laat voelen. Je bent gastvrij, attent en ziet vaak al wat iemand nodig heeft voordat erom gevraagd wordt. Geen dag is hetzelfde en dat vind jij juist leuk. Met jouw positieve instelling, oog voor detail en gevoel voor service maak jij van een goed verblijf een onvergetelijke ervaring. Daarnaast beschik je over:
Ervaring in een vergelijkbare gastgerichte functie binnen de hotellerie
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Flexibiliteit: werken in avonden, weekenden en op feestdagen is voor jou geen probleem.
Wat mag je van ons verwachten?
Als Host / Piccolo ondersteun je ons team voor 16 tot 38 uur per week. De bijbehorende arbeidsvoorwaarden op basis van 38 uur (fulltime) zijn:
Salaris vanaf € 2.509,50 bruto per maand waarbij je wordt ingeschaald op basis van kennis en ervaring (schaal 4, cao Recreatie);
25 vakantiedagen, aangevuld met extra verlofuren bij een langer dienstverband als waardering voor jouw loyaliteit. Na 2 jaar dienstverband ontvang je jaarlijks 8 uur extra verlof en na 6 jaar zelfs 16 uur extra verlof;
8% vakantiegeld, waarbij je zelf regie hebt over de uitbetaling;
Reiskostenvergoeding van € 0,25 per km vanaf 10 km woon-werkverkeer (max. 25 km enkele reis);
Onbeperkt gratis toegang voor jou en vier personen bij Beekse Bergen, Eindhoven Zoo, ZooParc Overloon, Aviodrome, Klimrijk en AquaZoo Leeuwarden met de Libéma-pas;
50% ambassadeurskorting op een verblijf in ons Safari Resort, Safari Hotel, Lake Resort, vakantiepark Dierenbos en Kasteel Steenenburg.
Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke extra’s, zoals exclusieve kortingen op bekende merken via Benefits at Work en volop ontwikkelmogelijkheden via de Libéma Academy. Zodra je vast in dienst bent, kun je ook gebruikmaken van sportvoordeel via Bedrijfsfitness Nederland en onze leasefietsregeling.
Enthousiast?
Leuk! Solliciteer eenvoudig via de sollicitatiebutton. Om aan de regels van de privacywet (AVG) te voldoen, kunnen wij sollicitaties via de mail helaas niet in behandeling nemen.
Toch nog wat vragen? Neem dan gerust contact op met Marlotte Westenborg, Flexcoördinator Beekse Bergen Verblijf, (klik op de solliciteer button) aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.