Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 01-09-2026 - 31-12-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 14-08-2026
Organisatie:
De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen
aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de
maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de
netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via 'samen
organiseren' en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten
verbeteren.
VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:
• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke
vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
• Verbeteren van de dienstverlening;
• Een efficiënte en wendbare organisatie;
• Anticiperen op de toekomst.
MijnServices heeft als doel gemeenten voor te bereiden op een basisniveau van digitale dienstverlening, met de mogelijkheid om door te groeien naar een hoger niveau van uitvoering. De focus ligt op het ontwikkelen van naadloze, gebruikersvriendelijke digitale kanalen die proactief en transparant zijn. Uitgebreidere informatie is te vinden op www.vng.nl/mijnservices
Dit project richt zich op het versterken van proactieve en transparante overheidsdiensten. De afgelopen jaren zijn elf services ontwikkeld door een intensieve samenwerking tussen koplopergemeenten en marktpartijen. Inmiddels zijn deze services een norm voor het opzetten van digitale services bij gemeenten. Nu is het tijd om de ervaringen en ambities verder te brengen bij alle gemeenten van Nederland.
Bij de MijnServices onderscheiden we de MijnServices die het basisniveau ondersteunen en we de productlevering noemen. Daarnaast worden inmiddels MijnServices onderzocht en ontworpen voor het tweede niveau van dienstverlening dat we ook Dienstverlening noemen.
Het basisniveau bestaat uit de eenvoudige aanvragen van gemeentelijke producten en diensten, te weten:
•
• MijnZaken
• MijnTaken
• MijnBerichten
• MijnContactmomenten
• MijnProducten
• MijnActies
• Klantnotificaties
Het tweede niveau wordt gevormd door de verdiepende MijnServices die een rol spelen in een niveau van dienstverlening waarbij inwoners langere tijd afhankelijk zijn van de gemeente, te weten:
•
• MijnAfspraken
• MijnPlan
• MijnGesprek
Omschrijving van de opdracht
Deze MijnServices zijn initieel gecreëerd vanuit de projecten van de afdeling dienstverlening van VNG Realisatie. Elke Service dient ook ondersteund te worden met een design bibliotheek. De design bibliotheek bestaat uit vele onderdelen zoals een uitgebreide set van huisstijl-onafhankelijke templates voor Mijn Omgevingen en formulieren die direct te gebruiken zijn voor websites en applicaties binnen de overheid, en komt in beheer bij het NL Design System kernteam dat werkt bij ICTU.
Het project werkt lange tijd samen met het kernteam, juist omdat deze capaciteit niet beschikbaar is binnen VNG Realisatie. Het deel dat NL Design System kernteam gaat beheren is echter cruciaal onderdeel van de MijnServices. Vanuit het project wordt eenmalig de opzet opgeleverd door de opdrachtnemer om vervolgens over te dragen voor het in beheer nemen bij het NL Design System kernteam.
Het doel van de opdracht is om een solide basis neer te zetten die door de community kan worden overgenomen en leidt tot in beheer name bij het NL Design System kernteam, wanneer componenten en/of patronen de Candidate status hebben bereikt.
Functie-eisen:
Het ingediende cv en eventueel de aangeleverde motivatiebrief moet aantonen dat aangeboden kandidaat
minimaal beschikt over onderstaande eisen.
Aantoonbaarheid kan blijken uit het weergeven van de behaalde opleidingen, werkervaring of
referentieprojecten in ingediend cv.
HBO werk -en denkniveau en minimaal een afgeronde opleiding op HBO niveau
Meer dan drie jaar werkervaring als UX designer
Meer dan drie jaar werkervaring met Figma
Meer dan drie jaar werkervaring met het NL Design System
Minimaal 1 jaar werkervaring binnen de NLDS community
Wensen:
punten
Geef aan hoeveel jaren de
aangeboden kandidaat
werkzaam binnen de NLDS
community.
Aantoonbaar in cv
Werkervaring met Figma .
Aantoonbaar in cv
Ervaring met het werken in
een online community.
Aantoonbaar in cv
Neem geen ervaring = 0
Ja, heeft incidenteel hiervan
uitgemaakt = 30 punten
Ja, is werkinhoudelijk
wekelijks/maandelijks betrokken
= 30 punten
Ja, heeft een grote rol gehad, is
voorzitter/moderator geweest
van online communities = 50
punten
20 punten