Altijd in voor de juiste timing? In deze rol combineer je planning, klantcontact en service. Je ondersteunt de werkplaats én de buitendienst. Je regelt servicecalls, bereidt opdrachten voor en bewaakt de voortgang. Zo zorg jij dat monteurs zorgeloos op pad kunnen. Interesse gewekt? Lees dan snel verder!
- Je ondersteunt de werkplaatsplanning en serviceafdeling bij de dagelijkse werkzaamheden.
- Je onderhoudt klantcontact, beantwoordt vragen en vertaalt klantbehoeften naar passende serviceoplossingen.
- Je stelt offertes op voor onderhoud, reparaties en revisiewerkzaamheden.
- Je verwerkt servicecalls administratief en bewaakt de voortgang.
- Je selecteert benodigde onderdelen, inclusief retour- en garantieonderdelen.
- Mbo-opleiding auto- of bedrijfswagentechniek afgerond.
- Enkele jaren ervaring in soortgelijke functie.
- Gestructureerd, nauwkeurig en voelt verantwoordelijkheid.
- Communicatief sterk en servicegericht in klantcontact.
- In het bezit een van een (Nederlands) rijbewijs B.