Ben jij een technische professional met een passie voor de woningbouw en installatietechniek? Als Service en Support Engineer speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten bij hun technische vragen en problemen. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantverzoeken in ons support systeem en biedt je ondersteuning op afstand via TeamViewer. Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen de sector en denkt proactief mee om oplossingen te bieden. Dit is een ideale kans voor iemand die zich wil ontwikkelen in een dynamische omgeving en waarde hecht aan klantgerichte service.
Wat ga je doen?- Ondersteunen van onze klanten met technische vragen en problemen.
- Verwerken van klantverzoeken in ons support systeem.
- Installeren van software op afstand via TeamViewer.
- Proactief meedenken over oplossingen en tips voor onze klanten.
- Verstrekken van technische adviezen over onze software en diensten.
- Ondersteunen van het verkoopteam met relevante informatie.
- Een sterke interesse in de woningbouw en installatietechniek.
- Een klant- en servicegerichte instelling.
- Leergierigheid en de motivatie om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
- Oplossingsgericht denken en handelen.
- Zelfstandigheid gecombineerd met een collegiale houding.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Training on the job om alle werkzaamheden in de praktijk te leren.
- Een veelzijdige functie binnen een klein en hecht team.
- Een diverse en groeiende klantenkring waar je mee werkt.
- Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een veilige en coronaproof werkplek.
- Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
40 uur per week
Salarisomschrijving
€2500 - €6000 monthly