Ben jij gek op cijfers en wil je bijdragen aan de energietransitie? Dan is de rol van fulltime administratief medewerker bij ENGIE in Zwolle iets voor jou! Het betreft een tijdelijke functie tot 1 oktober, maar wel mét uitzicht op verlenging. De energiemarkt is volop in beweging en wij willen versneld overschakelen op duurzame energie. Hierbij zorg jij ervoor dat de meetdata van elke klant klopt, zodat iedereen een helder inzicht krijgt in zijn energieverbruik en een correcte afrekening ontvangt. Jij speelt een superbelangrijke rol in dit proces en draagt direct bij aan een gezonde financiële positie van ons bedrijf én een blije klant!
Jouw werk bestaat uit:
- Controleren van energiestanden en aanpassen als er een foutje in zit. Hierbij let je scherp op de details;
- Samen met je collega's prioriteren van werkzaamheden en breed inzetbaar worden;
- Oplossen van knelpunten in meterstanden en verbruiken door actief te schakelen;
- Vragen beantwoorden van collega's uit de Frontoffice.
Je hebt ook contact met netbeheerders en leveranciers, waarbij je altijd oog hebt voor de klantrelatie. Je maakt een goede afweging tussen het commerciële en financiële belang van ENGIE.
Waar kom je te werken?
Je wordt onderdeel van het gezellige B2C team in Zwolle, bestaande uit 9 collega's. Ons hele backoffice team telt zo'n 40 collega's. De sfeer is open en gezellig, en samen met je collega's werk je aan tastbare inzichten. We werken samen met netbeheerders, leveranciers en andere afdelingen binnen ENGIE.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die van aanpakken weet en graag nauwkeurig werkt. Je denkt in oplossingen en niet in problemen, en je vindt het leuk om met verschillende mensen samen te werken. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en hebt een scherp oog voor detail. Je begrijpt het belang van een goede klantrelatie en draagt hier graag aan bij. Je hebt HBO denk- en werkniveau en bent klaar voor een tijdelijke fulltime baan.
Wat wij bieden- Je bouwt mee aan een groener Nederland, een gezonde business en blije klanten;
- Een baan tussen de 32 en 40 uur;
- Een breed takenpakket waarin je maximaal kunt groeien en jezelf blijft uitdagen;
- De mogelijkheid om na jouw inwerkperiode hybride te werken!
- Je versterkt een open, hecht en enthousiast team van 9 collega's;
- Geen rigide regels, maar alle vrijheid voor jouw eigen slimme oplossingen;
- Je schakelt direct met diverse partners en netbeheerders, wat goed is voor je cv.
- Mbo+ werk- en denkniveau (voorkeur hbo);
- 1-2 jaar ervaring als backoffice medewerker (pré);
- Nauwkeurig met cijfers en details;
- Oplossingsgericht en flexibel;
- Kritische blik op processen;
- Goede sociale vaardigheden;
- Oog voor commercieel en financieel belang.
€17,74 - €21,00 per uur