Als medewerker frontoffice burgerzaken bij de gemeente Sittard-Geleen draag je bij aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening voor onze inwoners. Je bent het eerste aanspreekpunt en schakelt moeiteloos tussen baliewerk, telefonische vragen en e-mailverzoeken. In deze dynamische rol zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw digitale vaardigheden en oog voor detail lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse werkzaamheden van ons team.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: aanvragen en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen, inclusief het vaststellen van identiteiten.
- Afhandelen: verhuizingen, geheimhoudingen en naamgebruik in de BRP, en het opstellen van aktes zoals geboorte en overlijden.
- Informeren: verstrekken van inlichtingen aan notarissen, advocaten en financiële instellingen.
- Monitoren: lopende procedures en inwoners tijdig op de hoogte houden van de voortgang.
- Onderzoeken: uitvoeren van de eerste fases van adresonderzoeken en samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie.
Bij ons als medewerker frontoffice burgerzaken krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een inspirerende werkomgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw professionele ontwikkeling en werk-privébalans ondersteunt.
- Bruto maandsalaris tussen €2.564 en €2.976 (fulltime).
- Tijdelijk contract van 1-5-2026 tot 31-10-2026.
- Werkweek van 24 uur, startdatum in overleg.
- Afwisselend werk: balie, telefoon en e-mail.
- Goede begeleiding door ervaren collega’s in Burgerzaken.
- Ruimte om je takenpakket uit te breiden met ervaring.
We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met ervaring in Burgerzaken.
- Minimaal MBO-4 opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
- Ervaring met baliewerk en digitale systemen in een gemeentelijke context.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Flexibel beschikbaar, inclusief één avond per week.
- Oog voor detail en vaardig in identiteitsvaststelling en documentcontrole.
Gelegen in het hart van Geleen, is onze gemeente een plek waar betrokkenheid en dienstverlening centraal staan. We werken dagelijks aan het verbeteren van de leefomgeving voor onze inwoners, met transparantie, innovatie en persoonlijke aandacht als kernwaarden.
Wat ons onderscheidt, is onze focus op samenwerking en groei. We bieden een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling wordt gestimuleerd, collega’s elkaar ondersteunen en er ruimte is voor een gezonde werk-privébalans. Hier maak je echt impact, zowel voor de gemeenschap als voor jezelf.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten als medewerker frontoffice burgerzaken en deel uit te maken van ons gedreven team?
€2564 - €2976 monthly