Backoffice Medewerker Burgerzaken bij de gemeente Bernheze
Wat ga je doen?- Je pakt de complexere vraagstukken op die binnenkomen bij onze backoffice.
- Als Backoffice Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de frontoffice en het verwerken van mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP).
- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met de Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA) en weet uitvoering te geven aan de signalen uit de Webapplicatie LAA (WALAA). Dit is een groot onderdeel van je dagelijkse werk.
- Je hebt kennis van en ervaring met de administratieve processen van Burgerzaken en bent communicatief vaardig, klantgericht en resultaatgericht. Je bent in staat om complexe taken af te handelen en werkt nauw samen met collega's om ervoor te zorgen dat alle administratieve processen op rolletjes lopen.
- Verwerken van mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP);
- Eventueel bijspringen in het afhandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels;
- Ondersteunen van de frontoffice met administratieve werkzaamheden;
- Beantwoorden van vragen van inwoners en bedrijven over Burgerzaken.
- Beschikt over een relevant diploma, zoals BOBZ, BABZ, MWD of BRP specialist;
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie bij een gemeente;
- Bekend met relevante wet- en regelgeving rondom de BRP;
- Ervaring met iBurgerzaken;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Proactief, zelfstandig en nauwkeurig;
- Beschikbaar voor 24 uur verdeeld over 3 tot 5 dagen. Uitbreiding van de uren is op dit moment niet mogelijk.
- Een salaris van maximaal €3206 per maand o.b.v. 36 uur (inschaling op basis van kennis en ervaring)
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen
- Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
- Flexibele feestdagen
- Een reiskostenvergoeding (OV 100% of auto EUR 0,23 p/km)
- Diverse bonusregelingen
- De mogelijkheid om hybride te werken
- Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital
- Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
- Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
- Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
Salarisomschrijving
€2800 - €3206 monthly