Bodhine staat voor “A High-end Stay in Nature”. Een plek waar onze gasten terugkeren naar hun natural state. Midden in de natuur, met een volledige focus op wellbeing, herstel en vertraging, bieden wij vrijstaande cabins met een hoogwaardig design, luxe en comfort.
Bij Bodhine combineren we automated hospitality met high service en operationele uitmuntendheid. We werken volgens strakke principes, waardoor het hotel efficiënt draait en gasten de ruimte krijgen om in alle rust te genieten. Als Hotel Manager ben jij de operationele en organisatorische spil op onze locatie Börkerheide.
Jouw rolAls Hotel Manager draag jij de volledige operationele eindverantwoordelijkheid voor Bodhine Börkerheide. Je stuurt het lokale team van hosts aan, regisseert de externe key-partners en bewaakt de hoge kwaliteitseisen. Je bent een mensgerichte leider die het team inspireert, maar houdt tegelijkertijd een strakke sturing op processen, KPI’s, kosten, veiligheid en wet- en regelgeving.
Wat ga je doen?1. Teamleiderschap & HR Management
People Management: Je stuurt het team van hosts aan, maakt efficiënte werkroosters en bouwt aan een positieve, gemotiveerde werksfeer.
Employee Lifecycle: Je bent verantwoordelijk voor de werving & selectie van nieuw personeel op de locatie, evenals de onboarding, training, voortgangs- en beoordelingsgesprekken.
HR-Visie: Je borgt de HR-principes van Bodhine (zoals de Human Approach en het binden van A-players) op de vloer.
2. Partnerbeheer & Daily Operations
Partner- & Leveranciersbeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt en de sturende kracht achter de F&B-partner, de housekeeping, hoveniers en overige externe leveranciers.
Operations & Voorraadbeheer: Je beheert bestellingen, voorraden, master keys en de dagelijkse facilitaire gang van zaken op het terrein.
Kwaliteits- & Reviewmanagement: Je bewaakt de Bodhine-standaarden, monitort gastbeoordelingen en stuurt op continue verbetering.
3. Veiligheid, Calamiteiten & Emergency Management
Veiligheidsbeheer: Je bent de operationele eindverantwoordelijke voor BHV, brandveiligheid, calamiteitenprotocollen en noodplannen op het gehele terrein.
Calamiteitenopvang: Je bent het aanspreekpunt (of organiseert de bereikbaarheid/oproepbaarheid) bij acute nachtelijke calamiteiten of technische storingen die niet geautomatiseerd of door externe partners worden opgevangen.
4. Systems & Eerste-lijns Troubleshooting
Systeembeheer: Je bent verantwoordelijk voor het eerste-lijns beheer en de troubleshooting van de geautomatiseerde parksystemen (PMS, Keyplan, digitale deursloten, app-integraties).
Hands-on IT Support: Als een digitaal slot weigert of een systeem stagneert, weet jij hoe je dit operationeel en digitaal direct oplost om de high service ervaring te waarborgen.
5. Wet- en Regelgeving, Compliance & Financiën
Compliance: Je borgt de naleving van lokale wet- en regelgeving, vergunningen, milieueisen en hygiënevoorschriften.
Commercieel & Financieel: Je bent medeverantwoordelijk voor revenue management, het sturen op de operationele kosten en het behalen van de gestelde KPI’s en bezettingsgraden.
Ervaren organisator: Je hebt bewezen ervaring in een leidinggevende operationele rol binnen de hospitality- of hotelsector.
Ondernemend & Analytisch: Je begrijpt cijfers, KPI’s, bezettingsgraden en operationele marges, en weet hoe je een hoogwaardig concept efficiënt runt.
Verbindend & Koelbloedig: Je hanteert een menselijke benadering (Human Approach), communiceert helder met je team en partners, en blijft daadkrachtig bij calamiteiten of storingen.
Systeemvaardig: Je hebt affiniteit met geautomatiseerde gastnetwerken, PMS-systemen en slimme technologie.
Oog voor detail: Je ziet meteen wat beter kan op het terrein en borgt de high-end en minimal uitstraling van Bodhine.