Opgavemanager dienstverlening

Wil jij impact maken op complexe maatschappelijke vraagstukken in een bestuurlijke omgeving? In deze sleutelrol zet je jouw strategisch inzicht, mensgerichte aanpak en politieke sensitiviteit in om mensen te verbinden, verandering te realiseren en duurzame resultaten te boeken.

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

Bij de opgave Dienstverlening zorgen we dat inwoners zich begrepen en geholpen voelen. Iedereen krijgt een mensgerichte aanpak. We luisteren goed en schakelen snel met collega’s om inwoners duidelijk, snel en in één keer goed te helpen. We werken aan een toegankelijke dienstverlening voor alle inwoners van de Drechtsteden. Leren en verbeteren staan centraal, zodat onze hulp steeds beter aansluit op de behoeften van inwoners. We geven onze hulp vanuit de afdelingen; Dienstverlening, Kwaliteit en ontwikkeling, Persoonlijke diensten en Telefonie en digitale diensten.

Als opgavemanager dienstverlening geef jij richting aan complexe maatschappelijke opgaven op het snijvlak van het werkplein, kwaliteit, juridische zorg en het callcenter. Je bent de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en externe partners en weet strategische doelen te vertalen naar concrete en tastbare resultaten. Vanuit die regierol ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening in het Dordthuis, geef je direct leiding aan drie afdelingshoofden en fungeer je als sparringspartner voor de directeur bedrijfsvoering en dienstverlening.

• Je leidt integrale programma’s en projecten die echt bijdragen aan een inclusieve samenleving;
• Je verbindt interne afdelingen, gemeenten en externe partners zoals zorginstellingen en, werkgevers;
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit en impact van de opgave en stuurt bij waar nodig;
• Je adviseert management en bestuur over beleidskeuzes en implementaties;
• Je stimuleert innovatie, samenwerking en vernieuwing binnen het sociaal domein.

Wij zoeken een ervaren en inspirerende professional die stevig in de schoenen staat en mensen op een mensgerichte en politiek sensitieve manier weet mee te nemen in verandering. Een strategisch denker met een hart voor maatschappelijke vraagstukken, die analytisch sterk is, communicatief vaardig en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen.

• Wo werk- en denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, sociale wetenschappen of vergelijkbaar;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een regisserende, projectmatige of leidinggevende rol binnen het sociaal domein;
• Ervaring met bestuurlijke en ambtelijke besluitvorming;
• Een verbindende en resultaatgerichte houding.

Een baan voor 32-36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:

• Een bruto maandsalaris van maximaal €7.740,- op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 13, SGO Cao), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
• Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal €1.313,70 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, sport, cultuur of de verduurzaming van je woning;
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
• Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
• Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Kelly van Oosten, via +31639621495. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Albert Blok, via +31639755189.

Iedereen die bij de Sociale Dienst Drechtsteden komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij.

Het inwinnen van referenties kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.