Operationeel Teamleider Pre-Analyse en Trombosedienst

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Hilversum.

Deze organisatie opereert binnen de gezondheidszorg en levert medisch-laboratoriumdiensten gericht op patiëntenzorg en diagnostiek. De organisatie werkt vanuit een focus op procesbeheersing, kwaliteit en veiligheidsnormen en richt zich op het verbeteren van operationele processen en logistieke stromen binnen een laboratoriumomgeving. In Hilversum draagt deze organisatie bij aan betrouwbare en tijdige diagnostiek voor patiënten en zorgprofessionals in de regio door samenwerking met huisartsen, poliklinieken en andere zorgpartners. De dagelijkse werkzaamheden vinden plaats in een gestructureerde laboratoriumomgeving waar aandacht is voor monsterlogistiek, technische beheersing en het veilig uitvoeren van pre-analytische processen. Medewerkers krijgen ruimte om verbeteringen te initiëren en deel te nemen aan multidisciplinaire projecten die zowel procesmatige als technische verbeteringen omvatten. Opleiding en professionele ontwikkeling worden gestimuleerd met gerichte scholing en coaching om vakinhoudelijke kwaliteit en patiëntveiligheid te waarborgen. Het salaris voor deze functie is €2750 - €4700 bruto per maand, passend binnen het verantwoordelijkheidsniveau van operationeel leiderschap binnen een laboratoriumcontext.

Wil jij in regio Hilversum tot €4700verdienen als Operationeel Teamleider Pre-Analyse en Trombosedienst? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Operationeel Teamleider Pre-Analyse en Trombosedienst ben je verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden van de pre-analyse en trombosedienst;
• Als Operationeel Teamleider Pre-Analyse en Trombosedienst stuur je op afgesproken dienstverlening en de kwaliteit van bloedafname en borg je patiëntveiligheid en gastvrijheid;
• Je initieert en begeleidt verander- en verbeterprocessen, inclusief digitalisering en automatisering, en ontwikkelt operationele KPI's;
• Je stemt operationeel af met andere afdelingen en externe stakeholders om de zorgketen richting de patiënt te optimaliseren;
• Je ondersteunt en ontwikkelt medewerkers en werkt nauw samen met andere teamleiders en vakinhoudelijke specialisten;
• Je leidt technische en operationele projecten met een duidelijk technisch bereik, waaronder elektrotechnische aanpassingen, mechanische installaties, procesgerichte optimalisaties en multidisciplinaire automatiseringsprojecten binnen de laboratoriumomgeving;
• Je werkt in projecten voor de zorgsector en andere laboratoriumgerelateerde opdrachtgevers zoals huisartsenpraktijken en klinische afdelingen, met projecten van regionaal tot nationaal bereik;
• De totale organisatie telt circa 500 medewerkers en de projectafdeling bestaat uit 6-10 professionals waaronder projectmanagers, werkvoorbereiders en engineers, gemiddelde projectteams bestaan uit 4-8 personen en er lopen doorgaans 10-20 actieve projecten gelijktijdig;
• Je start betrokkenheid doorgaans vanaf de calculatie- en tenderfase tot en met uitvoering, oplevering en nazorg, en je hebt praktische verantwoordelijkheid voor het managen van wijzigingen en meerwerk;
• Taakverdeling in de rol is ongeveer 40% projectcoördinatie, 20% technisch-inhoudelijke afstemming, 15% planning en budgetbewaking, 10% commercieel en relatiebeheer, 15% administratie en rapportage;
• Gemiddelde projectbudgetten variëren van circa €25.000 tot €500.000, met projectduur van enkele maanden tot één jaar en doorgaans meerdere projecten in parallel (3-6 tegelijk), met belangrijkste risicofactoren zijnde strakke planningen, leverancierafhankelijkheid, technische complexiteit en naleving van veiligheid en compliance-eisen;
• Je bent hiërarchisch leidinggevend voor technici, laboratoriummedewerkers en werkvoorbereiders, met een gemiddelde teamgrootte van 10-25 personen en je voert HR-taken uit zoals functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken en verzuimbegeleiding;
• Je werkt nauw samen met ondersteuningsteams op het gebied van werkvoorbereiding, inkoop, engineering, finance en management, en je hebt mandaat om planning en personeelsinzet te sturen en bewaakt kosten met rapportageverantwoordelijkheid maar zonder volledige volledige budgetautonomie;
• Stakeholdermanagement betreft zowel interne als externe partijen, je overlegt wekelijks met klinische specialisten, MT, inkoop en engineering, je bezoekt projectlocaties regelmatig en je besteedt gemiddeld circa 60% van je tijd op locatie;
• Prestatie wordt gemeten op KPI's zoals budgetbeheer, planning (time-to-delivery), klanttevredenheid, veiligheid en kwaliteit, en door middel van ISO- en interne auditprocedures ben je uitvoerend en controlerend verantwoordelijk voor kwaliteitsborging;
• Overtime komt vooral voor in piekfasen van uitvoering en wordt gecompenseerd in tijd-voor-tijd;

Functie-eisen:

• HBO in Gezondheidszorg, Bedrijfskunde of vergelijkbare opleiding op hbo-niveau;
• Aantoonbare ervaring met operationeel aansturen en verbeteren van dienstverlening binnen een zorg- of laboratoriumomgeving;
• Ervaring met procesverbetering, KPI-management en het begeleiden van digitaliserings- of automatiseringstrajecten;
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en samenwerking met MT, klinisch specialisten en externe partijen;
• Leidinggevende kwaliteiten, coachend kunnen sturen en medewerkersontwikkeling kunnen vormgeven;
• Analytisch vermogen, resultaatgerichtheid en een proactieve, innovatieve instelling;

Wij bieden:

• Salaris: €2750 - €4700 bruto per maand (36 uur per week);
• Vakantiedagen: conform CAO, inclusief bovenwettelijke dagen en ADV-dagen;
• Groei: professionele ontwikkelmogelijkheden en opleidingsbudget om door te groeien naar senior operationeel management;
• Pensioenregeling: marktconforme pensioenopbouw volgens bedrijfsregeling;
• Reiskostenvergoeding of mobiliteitsregeling en flexibele werktijden binnen de roosters;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: coaching, loopbaanbegeleiding en aandacht voor werk-privébalans;
• Opleidingsbudget: €2.000 per jaar, vrij besteedbaar voor professionele ontwikkeling;
• Leaseauto mogelijk bij functiegebonden reizen, privégebruik in overleg met fiscale bijtelling;
• Projectbonus afhankelijk van team- en projectresultaten;