Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Wil jij met jouw IT-kenning direct bijdragen aan maatschappelijke dienstverlening? Solliciteer nu!

Binnen het sociaal domein maken onze informatiesystemen dagelijks het verschil voor inwoners die afhankelijk zijn van inkomensondersteuning of financiële hulpverlening.

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties binnen het domein Inkomen. Jij zorgt ervoor dat deze bedrijfskritische systemen betrouwbaar, veilig en beschikbaar zijn. Daarmee draag je direct bij aan een correcte en tijdige uitbetaling van uitkeringen en een goede dienstverlening aan inwoners van Den Haag.

Je werkt aan systemen die dagelijks verschil maken voor inwoners van Den Haag. Je krijgt ruimte om mee te bouwen aan een sterke digitale basis en om innovatie daadwerkelijk vorm te geven.

Enkele dagelijkse uitdagingen waarmee je te maken krijgt zijn:

• zorgt voor stabiel en betrouwbaar functioneren van de applicaties;
• analyseert en verhelpt incidenten en structurele verstoringen;
• beoordeelt en implementeert wijzigingen en releases op een gecontroleerde manier;
• vertaalt wensen van gebruikers naar functionele oplossingen en verbetervoorstellen;
• test nieuwe functionaliteiten en begeleidt implementaties;
• bewaakt dat processen, data en systemen goed op elkaar aansluiten;
• stemt af met gebruikers, ketenpartners, leveranciers en IT-collega's;
• draagt bij aan verdere professionalisering van beheerprocessen.

Je werkt in een agile team waar beheer en doorontwikkeling hand in hand gaan. Stabiliteit in het dagelijks beheer maakt innovatie mogelijk.

Wat bieden wij?

Jouw werk heeft direct maatschappelijke betekenis. Je werkt aan systemen die ervoor zorgen dat inwoners tijdig hun inkomen ontvangen.

Ook kun je rekenen op:

• een 32- tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.777,- en maximaal €5.554,- bruto per maand (schaal 10), op basis van een volledige (36-urige) werkweek. (Afhankelijk van ervaring kan een aanloopschaal aan de orde zijn, dit is dan schaal 9);
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• de mogelijkheid om (een deel van) je individueel keuzebudget (IKB) in te zetten voor het aflossen van je studieschuld;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij?

Je bent analytisch, zorgvuldig en voelt je verantwoordelijk voor systemen die maatschappelijke impact hebben. Je schakelt gemakkelijk tussen gebruikers en IT en weet complexe materie helder uit te leggen.

Daarnaast vragen we:

• hbo werk- en denkniveau;
• aantoonbare ervaring met functioneel beheer (must-have);
• ervaring met applicatiebeheerprocessen zoals ITIL en/of BiSL;
• ervaring met incident-, wijzigings- en releasemanagement;
• affiniteit met agile werken en samenwerken in multidisciplinaire teams.

Pre's:

• ervaring binnen het sociaal domein of bij een gemeente;
• kennis van wet- en regelgeving zoals de Participatiewet (bijstand) of schuldhulpverlening;
• ervaring met bedrijfskritische of financiële systemen.

Wie zijn wij?

Binnen Informatisering & Automatisering (I&A) werken wij aan een betrouwbare en veilige informatievoorziening voor de stad. Voor het sociaal domein ondersteunen wij onder andere de dienstverlening rondom inkomen, werk, onderwijs en ondersteuning.

Het team Inkomen bestaat uit drie vaste functioneel beheerders voor het dagelijks beheer van Socrates, aangevuld met collega's uit andere teams die waar nodig ondersteunen. We werken agile en hechten veel waarde aan samenwerking, kennisdeling en continu verbeteren.

Samen zorgen wij dat onze digitale dienstverlening stabiel is én klaar voor de toekomst.

Sollicitatieproces

Je solliciteert door het invullen van ons online sollicitatieformulier.

Op gesprek: Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen.

Arbeidsvoorwaarden: Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden.

Aangenomen: Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente.

Indiensttreding: Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega's en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.

Meer weten

Voor meer informatie over deze functie of de sollicitatieprocedure, kan je contact opnemen met Nicole Storm, Team Manager, op telefoonnummer 06-13329500.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Vragen over de procedure? Neem contact op met:

Prosper Becker, Recruiter Bedrijfsvoering. Mail Prosper Becker. WhatsApp mij.

Extra informatie

• Solliciteer nu op jouw nieuwe baan! Als we onze nieuwe collega hebben geworven, sluit de vacature.
• Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
• Binnen de functies van I&A maken beschikbaarheidsdiensten structureel deel uit van het werk, vanwege het bedrijfsbelang en de continuïteit van de dienstverlening.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.