Senior accountmanager

Fulltime senior accountmanager, 32 of 40 uur. Je werkt hybride in Amsterdam of Breda, minimaal 4 jaar relevante werkervaring, werken voor A-merken, relatiebeheerder pur sang.

Monkeys & Bananas, vertel, wie zijn jullie?

Wij zijn Monkeys & Bananas, bij ons geen monkey business. Laten we afscheid nemen van alles wat niet authentiek is. Wij vinden het tijd dat social media weer sociaal wordt. Échte content, échte mensen. Bij ons draait het om de beste dingen maken. En niet alleen social media mag wel wat socialer worden, ook bedrijven mogen dat. Wij zijn het sociaalste bureau van Nederland en bij ons krijgt iedereen de ruimte om te groeien als professional, maar ook als mens. Ruimte om je grenzen te verleggen in de vetste projecten maar ook om bijvoorbeeld vrijwilligerswerk te doen in de buurt. Sociaal. Betrokken. Dat is Monkeys & Bananas!

Nee, we zijn geen familie. Maar wel hecht. Een hechte troep apen. We splitsen ons geregeld op in groepen maar komen altijd weer samen. Samen zorgen we voor een energieke werksfeer die we graag doorgeven aan onze partners en klanten. Wij luisteren naar elkaar én leren van elkaar. Het liefst naar de jongste Monkeys. Zo blijven we gemakkelijk op de hoogte van de laatste trends in het social landschap. Daarbij leren we van elkaar: jong van oud én oud van jong.

Welkom in de jungle. Wij zijn op zoek naar een senior accountmanager. Jij neemt onze grootste klanten aan de hand, van begin tot eind worden zij in de watten gelegd. Je bent een ervaren gids die klantrelaties koestert, groeikansen spot en stilletjes strategische plannen smeedt.

We werken voor alle soorten klanten, van tijger tot olifant en van boskat tot koala. Dit klinkt misschien nu nog als junglejargon, tijdens de onboarding wordt snel duidelijk wat dit inhoudt. Als senior accountmanager leid jij onze grootste klanten, de olifanten en koala’s, door de wildernis van de markt. Jij zorgt ervoor dat de paden vrij zijn en dat onze klanten gemakkelijk hun weg vinden. Die weg leidt – het liefst zo snel mogelijk – naar ons. Je bent niet alleen een goed relatiebeheerder, maar ook een kansenjager en strategisch denker.

Samen met ons team speur je actief naar mogelijkheden en grijp je elke kans bij (nieuwe) klanten aan. Je zorgt binnen no-time voor een stevige band met je relaties. Als je niet oppast word je nog bij ze op verjaardag uitgenodigd. Je bent sociaal sterk, een tikkie joviaal maar altijd professioneel. Klanten kunnen op jou bouwen, dag & nacht. Maar niet schrikken, ’s nachts mag je gewoon je telefoon uitzetten. Graag zelfs. We houden van een gezonde work-life-balance.

Om deze rol succesvol te vervullen, is ervaring cruciaal. Minimaal 4 jaar in een vergelijkbare functie bij een (social) bureau is wel echt de kers op de taart. Het is maar een getal, maar toch, het geeft wel richting. Door je ervaring weet je wat er van je gevraagd wordt. Je bent zelfstandig, duidelijk en realistisch. Naar jezelf, je klanten en het team. Samen klanten blij maken, er is voor jou niets mooiers.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

• Klanten, klantrelaties, klanttevredenheid, klantontwikkeling… – je hoort het al, je doet ‘iets’ met klanten
• Kansen spotten en pakken – je bent geen new business developer maar hebt er wel een neusje voor
• Duidelijkheid naar het team en je klanten – men weet wat ze van je kunnen verwachten

Om deze rol goed te kunnen vervullen, heb je het volgende nodig:

• Minimaal 4 jaar ervaring in een soortgelijke rol bij een (social) media bureau
• Overtuiging, vooral naar klanten toe – altijd eerlijk en realistisch
• Je denkt strategisch maar schakelt net zo gemakkelijk terug naar de operatie
• Kennis van de (on)mogelijkheden van social – onze creatives, strategen en andere specialisten helpen je hier graag bij
• Presentatieskills

Wat wij jou bieden:

• Een uitdagende functie bij een snelgroeiend bureau
• Een unieke A-typische bureaucultuur, lees hier wat we daarmee bedoelen
• Een open en informele werksfeer
• Elke dag gratis lunch, flexibele werktijden en 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
• Een pensioen- of lijfrentevergoeding
• Een laptop en telefoon
• De mogelijkheid om vrijwilligerswerk te doen onder werktijd
• Feestjes waar je U tegen zegt. We gaan op wintersport, VVAL of zoeken de zon op

Bij Monkeys & Bananas geloven we in transparantie en openheid. We noemen onszelf dan wel monkeys, but it’s no monkey business! We koesteren een omgeving die voelt als een safe-space en waar iedereen zichzelf kan zijn. Bij ons is iedereen welkom, ongeacht afkomst, religie of seksuele voorkeur.

Ben jij de senior accountmanager die wij zoeken? Solliciteer dan nu!