Service Coördinator

Wij zijn op zoek naar een Service Coördinator. Ben jij goed in plannen en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zou dit zomaar de vacature voor jou kunnen zijn! Lees snel verder voor meer informatie.

Wij zijn een allround technisch dienstverlener met meer dan 50 jaar ervaring in loodgieterswerk, centrale verwarmingsinstallaties, dakwerkzaamheden en technische service- & onderhoudsdiensten. De organisatie is opgebouwd uit meerdere specialismen waaronder installatiewerk, WarmteService en dakbedekkingen, en staat bekend in de omgeving van Ridderkerk en omstreken om haar kwaliteit, snelle service en professionele begeleiding bij projecten. In het team werken ervaren vakmensen — van installateurs tot storings- en onderhoudsmonteurs — samen met ondersteuning op kantoor. Door onze brede dienstverlening kunnen we klanten zowel dagelijkse service als complexe technische oplossingen bieden, altijd met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.

De volgende werkzaamheden kan jij zoal verwachten:

• Het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden;
• Communicatie met klanten over status, verwachtingen en uitvoering van serviceverzoeken;
• Afspraken maken met monteurs en zorgen voor een optimale dag- en weekplanning;
• Registratie en opvolging van storingen en service-meldingen;
• Ondersteunen bij het opstellen van offertes en terugkoppelen van klantinformatie aan het team.

Graag zien wij het volgende in jou als Service Coördinator:

• Je hebt een MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of commerciële richting;
• Ervaring met werkplanning, klantencontact en coördinatie in een technische organisatie is een pré;
• Je bent communicatief vaardig, oplossingsgericht en kunt goed plannen;
• Je bent proactief en klantgericht ingesteld;
• Je werkt gestructureerd en kunt meerdere taken tegelijk managen.

Daarnaast hebben wij uiteraard ook het een en ander aan te bieden:

• Salarisindicatie: ongeveer €2.800 tot €3.800 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en kennis;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de geldende cao (bijv. Reiskostenregeling, pensioen);
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en interne opleidingen;
• Een functie met verantwoordelijkheden in een team waarin service en klanttevredenheid centraal staan.

Heb jij inhoudelijke vragen over de functie Service Coördinator? Neem dan contact op via onderstaande gegevens:

Je eigen CV binnen 5 min. Vul de velden in en ontvang je gratis cv.

Vul je gegevens in en ontvang wekelijks vacatures op maat.