Coördinator Aanmeldingen

Word jij onze (tijdelijke) Coördinator Aanmeldingen?

Bij Make-A-Wish Nederland zetten we ons in om de liefste wens van ernstig zieke kinderen werkelijkheid te maken. Wensvervullingen die kracht en hoop geven in een moeilijke tijd. Om dit mogelijk te maken, zoeken we tijdelijk versterking voor ons Team Aanmeldingen voor de rol van Coördinator Aanmeldingen: iemand die met empathie, nauwkeurigheid en daadkracht de relaties onderhoudt met onze aanmeldpartners/aanmelders en die actief meedenkt over initiatieven om het aantal aanmeldingen duurzaam te verhogen, waardoor we meer kinderen bereiken. Het gaat in eerste instantie om een tijdelijke aanstelling van 6 maanden. Binnen die periode krijg je de kans om je stempel te drukken op een betekenisvol onderdeel van onze organisatie.

In deze functie ligt de nadruk op het onderhouden en uitbreiden van ons netwerk binnen de zorg. Jij bent hét aanspreekpunt voor ziekenhuizen, medische instellingen en andere aanmeldpartners. Je onderhoudt warme contacten met zorgprofessionals/aanmelders en denkt actief mee over het verbeteren van processen en relaties. Dankzij jouw proactieve houding en verbindende manier van werken weten steeds meer zorgprofessionals/aanmelders de weg naar Make-A-Wish te vinden. Ook draag je bij aan beoordelen en verwerken van aanmeldingen.

• Fungeren als aanspreekpunt voor aanmeldpartners/zorgprofessionals: Aanmeldpartners/zorgprofessionals kunnen bij jou terecht met vragen over het aanmeldproces, spoedwensen of samenwerkingsmogelijkheden. Je biedt heldere informatie, denkt mee en schakelt waar nodig met je collega’s.
• Onderhouden en uitbouwen van relaties met aanmeldpartners/zorgprofessionals: Je bent een vertrouwd gezicht voor ziekenhuizen, medische instellingen en andere aanmeldpartners. Je houdt het contact warm, verdiept bestaande samenwerkingen en zorgt voor duurzame groei in het aantal aanmeldingen.
• Initiëren van nieuwe samenwerkingen en verhogen van het aantal aanmeldingen: Je ziet kansen om ons netwerk te vergroten en legt actief verbinding met nieuwe aanmeldpartners/zorgprofessionals om het aantal aanmeldingen te verhogen. Denk aan kennismakingsgesprekken, informatiesessies of deelname aan netwerkbijeenkomsten.
• Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen: Je houdt zicht op het verloop van het aanmeldproces en signaleert waar vertraging of onduidelijkheid ontstaat. Je denkt mee over hoe het beter kan en draagt bij aan rapportages over voortgang, trends en kansen.
• Beoordelen en verwerken van aanmeldingen: Je beoordeelt of binnenkomende aanmeldingen volledig, medisch passend en passend binnen onze richtlijnen zijn. Je registreert deze nauwkeurig in ons CRM-systeem en bewaakt de voortgang, zodat elk kind op tijd de juiste aandacht krijgt. Bij een spoedaanvraag weet jij wat nodig is: je coördineert snel, schakelt met het gezin, zorginstelling én interne teams om direct te kunnen handelen.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Social Work, Verpleegkunde of vergelijkbaar
• 1-3 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen de zorg
• Aantoonbare ervaring met planmatig- en datagedreven werken
• Aantoonbare ervaring met het aangaan, onderhouden en uitbreiden van relaties gericht op zorginstellingen/zorgprofessionals
• Ervaring met CRM-systemen (zoals Dynamics) is een pré
• Je werkt nauwkeurig, bent empathisch en communiceert helder
• Je bent kindgericht, proactief en vindt het belangrijk om impact te maken

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen de € 3.061 en € 4.101 per maand (afhankelijk van ervaring).
• Een contract tussen de 28 en de 32 uur.
• De kans om direct impact te maken op het leven van ernstig zieke kinderen.
• Een prettige werkomgeving in een organisatie met een groot maatschappelijk hart.
• Volledige OV-reiskostenvergoeding en €0,23 per km bij eigen vervoer.
• 27 vakantiedagen (o.b.v. 5-daagse werkweek).
• Gunstige pensioenregeling via Zwitserleven.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, zoals onbeperkte toegang tot trainingen via GoodHabitz.
• Inspirerende en informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en groeien, met veel ruimte voor eigen inbreng.
• Een tijdelijk contract voor 6 maanden in verband met ziektevervanging, met uitzicht op verlenging.

Ben jij die pro-actieve en empathische coördinator aanmeldingen met hart voor kinderen en oog voor kansen én detail?

Stuur ons jouw motivatie en CV via het sollicitatieformulier onder aan de vacature op onze website.

We zullen de eerste kennismakingsgesprekken in de week van 9 februari 2026 voeren.

Heb je nog vragen? Laat het ons weten via hr@makeawishnederland.org.