Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Tilburg.
Deze organisatie is actief in de levering, installatie en het onderhoud van belevings- en presentatiesystemen voor klanten in onder meer de maakindustrie en retail. Het team ondersteunt fysieke ruimtes met technische oplossingen die interactie en presentatie mogelijk maken. De werkzaamheden omvatten ontwerp, installatie, inbedrijfstelling en service van complexe audiovisuele en digitale presentatiesystemen. De functie wordt uitgevoerd in de regio Tilburg en de kandidaat zal veelal binnen de Benelux opereren. Er is aandacht voor structurele verbetering van serviceprocessen, kennisdeling binnen het team en het borgen van kwaliteit en veiligheid bij werkzaamheden. Deze rol vereist technische zelfstandigheid, klantgerichtheid en het vermogen om storingen blijvend op te lossen. Het team werkt met verschillende installatieprojecten in en rondom Tilburg en zoekt een ervaren Senior Field Service Engineer die zelfstandig kan assembleren, bedienen en engineeren op locatie. De functie biedt een salarisrange van €2650 - €5200 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring, en ruimte voor professionele ontwikkeling binnen het vakgebied.
Wil jij in regio Tilburg tot €5200 verdienen als Senior Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Senior Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het snel en vakkundig oplossen van complexe storingen op locatie
- Als Senior Field Service Engineer los je complexe storingen op locatie en voer je duurzame reparaties en kalibraties uit zodat systemen direct weer operationeel zijn
- Je voert installaties en inbedrijfstellingen uit, assembleert apparatuur en verbindt audiovisuele en presentatiesystemen zodat ze naadloos samenwerken
- Je analyseert storingen, bepaalt de oorzaak en coördineert vervolgstappen met IT-partners en de interne servicedienst; je houdt klanten tijdens het proces duidelijk geïnformeerd
- Je draagt actief bij aan het verbeteren van serviceprocessen en documentatie en deelt technische kennis met collega’s om de servicedienst te versterken
- Je voert veiligheids- en kwaliteitscontroles uit en stelt heldere service-rapportages op om toekomstige storingen te voorkomen
Functie-eisen:
- MBO-opleiding in Elektrotechniek, Audiovisuele Techniek of een vergelijkbare technische richting
- Aantoonbare ruime werkervaring in een senior servicedienst binnen Installatietechniek of AV
- Goede kennis van netwerktechnieken en IT-begrippen (VLAN, IP-adressen) en ervaring met integratie van AV- en presentatiesystemen
- Rijbewijs B en bereidheid om veel te reizen binnen de Benelux; beschikbaarheid voor bereikbaarheidsdiensten buiten reguliere uren
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Sterke klantgerichte houding, communicatief vaardig, nauwkeurig en zelfstandig
- Ervaring met het werken volgens veiligheids- en kwaliteitsnormen en het opstellen van heldere service-rapportages
Wij bieden:
- Salaris: €2650 - €5200 per maand
- Vakantiedagen: 25 dagen bij een 40-urige werkweek, met de mogelijkheid om jaarlijks 5 extra dagen bij te kopen
- Vakantiegeld: 8% vakantietoeslag
- Pensioenregeling: de werkgever betaalt 50% van de pensioenpremie
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer vanaf de eerste kilometer
- Groeimogelijkheden: persoonlijk opleidingsprogramma en ruimte voor professionele ontwikkeling; telefoon en laptop van de zaak
€2650 - €5200 monthly