Procesregisseur

ft 24136. Gemeente Heerde

Organisatie
De gemeente Heerde is een kleine gemeente
Daarom zijn de lijnen kort, de onderlinge betrokkenheid groot en de werksfeer goed. We stimuleren werkplezier en hebben aandacht voor elkaar. Je zult je hier snel thuis voelen!

We hebben ongeveer 215 medewerkers, verdeeld over 5 afdelingen. We werken in de gemeente als één geheel, over de grenzen van de afdelingen heen. Samenwerking staat centraal tussen de afdelingen, processen en projecten.

We zijn omgevingsbewust en ondernemend
'Naar een omgevingsbewuste ondernemende organisatie!' is onze organisatievisie. Omdat we willen dat onze gesprekspartner zich gehoord voelt en indien mogelijk tevreden wordt gesteld.

Dit betekent dat we als organisatie...
In staat willen zijn optimaal mee te bewegen met wat de maatschappij en de inwoner van Heerde van ons vraagt of nodig heeft. Daarbij komt de beweging uit de medewerker zelf. De verantwoordelijkheid ligt laag. Taakvolwassenheid en eigenaarschap is het uitgangspunt.

In een kleine, digitaal werkende en efficiënt ingerichte organisatie als de gemeente Heerde is namelijk elke rol, elke medewerker, van toegevoegde waarde. Geen enkele taak kan achterwege blijven. De medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal van onze organisatie. Optimaal functioneren, inspiratie, persoonlijke ontwikkeling, goede begeleiding, helder opdrachtgeverschap en dus professionele aansturing zijn geen luxe, maar noodzaak.

We gebruiken een aantal werklocaties in de gemeente Heerde
De meeste collega's werken in een ''hybride' vorm thuis en op het gemeentekantoor.

De uitvoering van het sociaal domein gebeurt op de locatie van Stip (Steun- en informatiepunt). Onze buitendienst werkt vanaf de gemeentewerf en in het Raadhuis zitten het college van burgemeester en wethouders, de griffie en het bestuurssecretariaat. Daar worden ook de commissie- en raadsvergaderingen gehouden.

Opdracht

Als procesregisseur houd jij het overzicht en coördineert bij complexe vraagstukken. Jouw taak is om jouw concrete advies te formuleren en over te dragen. Je zorgt ervoor dat verschillende partijen, zoals inwoners, professionals en organisaties, effectief samenwerken om tot een oplossing te komen. De procesregisseur is de verbindende schakel en regisseur in het proces tussen beleid en praktijk, maar verleent zelf geen hulp. Het doel is de zorgprocessen continu te verbeteren voor de inwoners die onze hulp het hardst nodig hebben.

Wat ga je doen?

• Je bent gesprekspartner en adviseur voor collega's bij complexe problematiek.
• In complexe domein-overstijgende casussen, waarbij de hulpverlening dreigt te stagneren of is vastgelopen, trek je het proces en de samenwerking vanuit de Aanpak Voorkoming Escalatie (AVE) methodiek weer vlot.
• Je werkt intensief samen met het Zorg- en Veiligheidshuis. Je kent de eisen van het inbrengen van casuïstiek bij het Zorg en Veiligheidshuis en vertaalt wat nodig is voor de inwoner of het inwonerssysteem om tot een doorbraak te komen.

 Vereisten / knock-outcriteria
1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling;
3. Aantoonbare werkervaring met Aanpak Voorkoming Escaltie methodiek; (AVE)

Selectiecriteria te beoordelen door  (weging, totaal 100 punten)
4. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met AVE methodiek; (20 punten)
5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling; (30 punten)
6. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente als Procesregisseur; (40 punten)
7. Aantoonbare werkervaring met complexe casuistiek en waar opschaling nodig is bij toenemende onveiligheid/crisissituaties; (10 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Je hebt lef en durft buiten de kaders om te denken.
• Je bent een verbinder met oog voor zorg én veiligheid.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr
Is hybride werken mogelijk:  ja/nee

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 17 oktober 2025. 

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
  2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling;
  3. Aantoonbare werkervaring met Aanpak Voorkoming Escaltie methodiek; (AVE)

  4. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met AVE methodiek; (20 punten)
  5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling; (30 punten)
  6. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente als Procesregisseur; (40 punten)
  7. Aantoonbare werkervaring met complexe casuistiek en waar opschaling nodig is bij toenemende onveiligheid/crisissituaties; (10 punten)

  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?

  9. Per wanneer ben je beschikbaar?