ft 23576. Gemeente Alphen aan den Rijn
Organisatie
Wij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40.
Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.
Opdracht
Tijdelijke inzet van zelfstandige specialisten Inkomen om participatie intakes af te handelen en werkdruk te verlagen binnen team Inkomen. Doel is ook het verkrijgen van inzicht in een nieuw model van intake organisatie.
Wat ga je doen?
Je vormt samen met twee andere specialisten een tijdelijke intake team om caseloads te ontlasten en besluitvorming binnen wettelijke termijnen te waarborgen. Het intake team wordt ook ingezet om naast het uitvoeren van de participatie intakes inzichtelijk te maken wat de nieuwe organisatievorm oplevert.
De opdracht is gericht op het praktijkgericht toetsen van deze werkwijze aan de hand van de volgende onderzoeksvragen:
- Vermindert deze werkwijze aantoonbaar de werkdruk bij de specialisten inkomen?;
- Leidt de centrale intake tot efficiënter proces (bijvoorbeeld kortere doorlooptijden, betere werkverdeling etc);
- Verbetert de samenwerking binnen het Serviceplein en met externe partners zoals Rijnvicus, Kwadraad en de DVO gemeenten;
- Is deze werkwijze duurzaam inzetbaar en geschikt als structureel organisatiemodel.
De inzet betreft een proefperiode waarin de nieuwe werkwijze wordt getest en gemonitord. Je onderzoekt deze nieuwe werkwijze en levert input op de hierboven geformuleerde onderzoeksvragen.
Werkzaamheden
- De opdrachtnemer verzorgt resultaatgericht en zelfstandig de intakegesprekken met klanten (van alle doelgroepen, dus o.a. Ook statushouders) die een aanvraag levensonderhoud willen indienen;
- In de gesprekken met klanten geeft je voorlichting en advisering over de rechten en plichten en je beoordeelt de rechtmatigheid en doelmatigheid;
- Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud (bijstand) af;
- De aanvragen worden afgehandeld volgens de afgesproken kwaliteitseisen;
- Je stelt de beschikkingen op;
- De opdrachtnemer zorgt voor tijdige registratie en overdracht van afgeronde dossiers aan specialist inkomen;
- De opdrachtnemer levert Input aan evaluatie van nieuwe werkwijze en intakeproces;
- Er is sprake van een tijdelijke, duidelijk afgebakende opdracht. De opdracht wordt uitgevoerd op basis van vooraf afgesproken doelen, resultaten en tijdspaden;
- Begeleiding is op inhoudelijk niveau, niet op dagelijkse aansturing.
Voor deze opdracht is het essentieel dat de opdrachtnemer bekend is met de werkwijze van de Gemeente Alphen aan den Rijn, inclusief onze visie en de kwaliteitsnormen binnen het sociaal domein. De opdrachtnemer is in staat om zelfstandig aanvragen af te handelen én tegelijkertijd onderzoek te doen naar de effectiviteit van de nieuwe werkwijze. Dit vraag om iemand die niet alleen inhoudelijk sterk is, maar ook procesmatig kan denken, kritisch observeert en in staat is om ontwikkelingen gestructureerd te monitoren en te vertalen naar concrete inzichten.
De opdrachtnemer draagt in principe zelf zorg voor een geschikte werkplek om de opdracht uit te voeren. Voor de uitvoering van klantgesprekken en de evaluatiemomenten van de opdracht, is fysieke aanwezigheid op kantoor noodzakelijk. Deze momenten vinden in overleg plaats bij ons op het Serviceplein of een ander door de opdrachtgever aangewezen gemeentelijke locatie.
Voor de uitvoering van de opdracht stelt de opdrachtgever een gemeentelijke laptop en mobiel beschikbaar. Het gebruik van deze middelen is noodzakelijk, omdat op deze middelen de vereiste beveiligingsmaatregelen zijn toegepast conform de gemeentelijke normen voor informatiebeveiliging en privacybescherming.
Vereisten / knock-outcriteria
1. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet;
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent binnen een gemeente;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het systeem Suite4Wiz;
4. Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van SJD, MWD of Pedagogiek;
5. Uiterlijk beschikbaar per 15 oktober 2025 voor minimaal 32 uur in de week.
Gunningscriteria te beoordelen door (weging, totaal 100 punten)
6. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken als inkomensconsulent binnen de gemeente (20 punten);
7. Een afgeronde opleiding/cursus consulent werk & inkomen (20 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met het systeem Suwinet (weten wanneer je dit mag gebruiken en hoe te gebruiken) (20 punten).
9. Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent/klantmanager inkomen binnen een gemeente (20 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraudealertheid (20 punten)
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Zelfstandigheid;
- Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit die gehaald moet worden);
- Resultaatgericht;
- Accuraat;
- Empathisch vermogen;
- Samenwerkingsgericht (ook op afstand)
- Analytisch;
- Onderzoekende vaardigheden
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr
Is hybride werken mogelijk: In overleg
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 8 september 2025 van 13.00 uur tot 15.00 uur.
Overige informatie
- De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.
Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
- Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
1. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet;
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent binnen een gemeente;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het systeem Suite4Wiz;
4. Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van SJD, MWD of Pedagogiek;
5. Uiterlijk beschikbaar per 15 oktober 2025 voor minimaal 32 uur in de week.
6. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken als inkomensconsulent binnen de gemeente (20 punten);
7. Een afgeronde opleiding/cursus consulent werk & inkomen (20 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met het systeem Suwinet (weten wanneer je dit mag gebruiken en hoe te gebruiken) (20 punten).
9. Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent/klantmanager inkomen binnen een gemeente (20 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraudealertheid (20 punten)11. Wat is je uurtarief (excl. Btw, incl. Woon-werkverkeer)?
Het opgegeven tarief is all-in, inclusief 10% fee All About Work.
Bijvoorbeeld: bij opgave van €80 is €72 voor jou, €8 fee.12. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?
13. Per wanneer ben je beschikbaar?
Tot €75,00 per uur voor ZZP of tot €4811,00 per maand bruto fulltime voor detachering