Medewerker burgerzaken frontoffice

ft 23460. Gemeente Twenterand

Wie zijn wij?
Ons Twenterand, is een betrokken gemeente in het Overijssels land. Van Bruinehaar tot Den Ham, de plek waar we onze vrijheid vinden. Een plek waar we klaar staan voor elkaar. Met ruim 300 medewerkers voelen we ons verbonden met alle 34.000 inwoners en betrokkenen die hier wonen, werken, leven en recreëren. 
Bij Twenterand geloven we dat veranderen iets is wat je samen doet. Met onze maatschappij, inwoners en onze medewerkers. We staan klaar voor onze mensen en luisteren naar de mensen die hier leven, werken, wonen en recreëren. We zijn impactmakers, échte publieksmensen die hun verantwoordelijkheid voelen en nemen. En we houden van het Twentse landschap. We werken en leven daar op de rand waar de vonk over sloeg. Lees meer over onze unieke werkomgeving op Werken bij Twenterand | Ontdek Jouw Vonk.

Opdracht 
De gemeente Twenterand organiseert sinds 1 januari 2023 de dienstverlening op het gebied van Burgerzaken voor de gemeente Ommen. In verband met het organiseren van een extra verkiezing zijn wij op zoek naar een collega voor 24 uur per week. Het gaat om de periode vanaf september  tot en met december 2025. Je bent bereid om te werken op in ieder geval de donderdag en de vrijdag. De andere dagen in overleg.

Als Frontoffice/midoffice medewerker werk je aan de balie en behandel je standaard vraagstukken van de Burgerlijke stand en de BRP. Jij houd je bijvoorbeeld bezig met het aanvragen reisdocumenten tot verhuizingen. Daarnaast verstrek je documenten aan de balie zoals uittreksels BRP Je biedt ondersteuning voor adresonderzoeken en briefadres aanvragen.  

We zijn een klein team. Door jouw ervaring, die je hebt opgedaan in soortgelijke functie(s), ben je goed thuis in het werkveld Front- en midoffice taken Burgerzaken. Het is een dynamische functie waar alle facetten van burgerzaken voorbij komen.

Vereisten / knock-outcriteria 
1. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Frontoffice medewerker burgerzaken;
3. Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken;

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten) 
4. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in juridische richting (25 punten);
5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Frontoffice medewerker burgerzaken (35 punten);
6. Aantoonbare werkervaring bij een gemeente (15 punten); 
7. Aantoonbare werkervaring met relevante wetgeving (benoem dit duidelijk) (15 punten);

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet. 
 
Competenties 

• Je bent een betrokken en leergierig persoon die graag in afstemming met het team initiatieven neemt.
• Communicatief ben je prettig in omgang met inwoners en het team.
• Je bent zelfstandig maar werkt ook graag samen.
• Je bent in staat snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden en houdt overzicht.

Werkdagen  
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg  
Is hybride werken mogelijk: Nee  

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
  2. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Frontoffice medewerker burgerzaken;
  3. Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken;
  4. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in juridische richting (25 punten);
  5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Frontoffice medewerker burgerzaken (35 punten);
  6. Aantoonbare werkervaring bij een gemeente (15 punten); 
  7. Aantoonbare werkervaring met relevante wetgeving (benoem dit duidelijk) (15 punten)

  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?

  9.Per wanneer ben je beschikbaar?