Customer service medewerker

Vacaturebeschrijving Ben je graag het eerste aanspreekpunt voor grote klanten en wil je als customer service medewerker een verantwoordelijke rol dragen? In Etten-Leur krijg je als customer service medewerker de kans om aan de slag te gaan bij een logistiek bedrijf waar je opdrachten correct aanneemt en verwerkt, terugkoppeling geeft aan klanten en intensief contact hebt met collega's van transport en warehouse. Perfect voor iemand die houdt van klantcontact!

Zo ziet jouw werkdag eruit

Als customer service medewerker in Etten-Leur zorg je voor correcte aanname en verwerking van opdrachten waar je terugkoppeling geeft aan klanten inzake gegeven opdrachten en orders doorzet aan het warehouse. Je hebt intensief contact met collega's van customer service transport en warehouse, volgt proactief orders op en communiceert onregelmatigheden met klanten waarbij je met oplossingen komt. Je registreert extra kosten in het systeem bij dit logistieke bedrijf in Etten-Leur waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

Wat ga je doen: 

• Correcte aanname en verwerking van opdrachten voor grote klanten
• Terugkoppeling geven aan klanten inzake gegeven opdrachten
• Doorzetten van opdrachten aan warehouse en proactief opvolgen orders
• Intensief contact met collega's customer service transport en warehouse
• Communiceren onregelmatigheden met klanten en oplossingen bieden

Dit krijg je van ons

• Salaris €2.850 - €3.650 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• Bij wederzijdse tevredenheid mogelijkheid op overname opdrachtgever
• 8% vakantiegeld
• Pensioenopbouw via STIPP
• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis)
• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24
• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling 

Dit breng je mee

• MBO/HBO werk- en denkniveau en 1-3 jaar ervaring soortgelijke functie
• Nederlandse en Engelse taal goed spreken en schrijven
• Ervaring met WMS gewenst en gedegen kennis MS Office (Word/Excel)
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Stressbestendig en goed analytisch vermogen
• Woonachtig in regio Etten-Leur

Kennismaken met Logistiek24?

Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport en logistiek. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn.

Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo.

"Wat zou jij willen?"

Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er bij Logistiek24 uitziet!

Salarisomschrijving

3000 - 3500 EUR, 2800 - 3000 EUR