Als Contract- en Relatiemanager jeugd ligt jouw focus op de regionale jeugdhulpcontracten (H9) voor (hoog)specialistische jeugdhulp, dagbehandeling, dyslexie en verblijf. Je managet deze grote en complexe contracten samen met een aantal ervaren collega's. Vanuit het accounthouderschap stuur je gezamenlijk aan op optimale prestaties van deze contractpartijen en bestedingsruimte, waarmee een bijdrage wordt geleverd aan de (strategische) doelen van de gemeente. Je bemiddelt op directieniveau bij conflicten en stuurt op nakoming van afspraken door zowel de contractpartijen als de gemeente.
Ook neem je deel in het traject met de regiogemeenten en het Servicebureau jeugdhulp voor de nieuwe regionale inkoop, in de werkgroepen breng jij het perspectief van contractmanagement in en vertegenwoordig je met collega's het belang van de gemeente.
Je bent een deskundige vraagbaak en sparringpartner voor collega's op het gebied van jeugdhulp en je werkt strategische maatregelen uit naar tactische en operationele acties. Je verzamelt en analyseert informatie uit de management rapportages en je past maatregelen toe gericht op verbetering. Je voert strategisch relatiemanagement uit door het maken en onderhouden van speelveldanalyses en door het volgen van gemeentelijke en marktontwikkelingen. Ook maak je namens contract- en relatiemanagement onderdeel uit van inkooptrajecten en zorg je voor de implementatie van contracten. Waar nodig betrek je de aanbieders bij het maken of het implementeren van gemeentelijk beleid.
In deze politiek gevoelige dossiers werk je nauw samen met de afdeling beleid, de interne uitvoering, financiën en de CRM-collega's die aanpalende contracten managen. Het is belangrijk in deze samenwerking dat je in staat bent om de vraagstukken vanuit contracten in 'breed' perspectief te bezien en als teamspeler samenwerkt vanuit de gemeentelijke doelen. Je geeft daarmee vorm aan multidisciplinaire vraagstukken.
De functie van Contract- en Relatiemanager kent een instroom in schaal 11 of schaal 12, afhankelijk van je ervaring en profiel. Schaal 12 vraagt, naast zelfstandig projectmanagement en het volgen van relevante ontwikkelingen zoals bij schaal 11, ook dat je het voortouw neemt in het initiëren van ontwikkelingen, een coördinerende rol vervult bij politiek-bestuurlijke en strategische dossiers, en collega's vakinhoudelijk coacht.