Als medewerker parkeervergunningen bij de gemeente Den Haag ben jij het aanspreekpunt voor inwoners die vragen hebben over parkeervergunningen of hulp nodig hebben bij het aanvraagproces. Je werkt op verschillende locaties in de stad, zoals bibliotheken en wijkcentra, waar je direct in contact staat met bewoners. Dit maakt jouw werk niet alleen afwisselend, maar ook betekenisvol: je draagt bij aan een soepel en klantvriendelijk proces dat het dagelijks leven van inwoners verbetert.
Wat ga je doen:- Begeleiden van inwoners bij het aanvragen van parkeervergunningen op locatie.
- Verwerken van parkeervergunningaanvragen in het systeem.
- Adviseren van burgers over het aanvraagproces en beantwoorden van vragen via brief, e-mail of telefoon.
- Samenwerken met collega’s om de dienstverlening continu te verbeteren.
- Volgen van een interne opleiding om het parkeerbeleid en de systemen goed te leren kennen.
Bij ons krijg je de kans om niet alleen een betekenisvolle bijdrage te leveren aan de gemeenschap van Den Haag, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen in een betrokken en dynamische werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Salaris tussen €2.754,- en €3.173,- per 4 weken.
- Tijdelijk contract met kans op verlenging.
- Werkweek van 32 tot 36 uur, flexibel in te delen.
- Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, tot €6 per dag.
- Interne opleiding om je kennis en vaardigheden te vergroten.
- Directe impact op de dienstverlening voor inwoners van Den Haag.
We zoeken een klantgerichte en flexibele collega die energie haalt uit persoonlijk contact met bewoners en administratieve processen soepel laat verlopen.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve processen en klantcontact.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
- Stressbestendig en goed in het stellen van prioriteiten.
- Flexibel inzetbaar op verschillende locaties in Den Haag.
De gemeente Den Haag, gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, zet zich dagelijks in om het leven van haar inwoners te verbeteren. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om een inclusieve en toegankelijke stad te creëren, staan waarden zoals samenwerking, innovatie en klantgerichtheid centraal in alles wat we doen.
Bij ons krijg je de kans om direct impact te maken in de gemeenschap. We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is, en investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Onze betrokkenheid bij zowel medewerkers als inwoners maakt ons uniek.
Ben jij klaar om samen met ons het verschil te maken in Den Haag?
€2754 - €3173 monthly