In de rol van parttime klantadviseur werk je samen met je collega's om alle vragen van huurders te behandelen. Huurders benaderen je via de telefoon voor uiteenlopende kwesties, zoals betalingsproblemen, het vinden van een geschikte woning, of overlast van de buren. Samen met de huurder ga je op zoek naar de beste oplossing binnen de vastgestelde richtlijnen en zorg je ervoor dat al hun vragen volledig worden beantwoord.
Wie ben jij
Jij bent sociaal, klantgericht en probleemoplossend. Je hebt hbo-werk- en denkniveau en al enige ervaring in klantcontact.
In deze functie werk je minimaal 24 uur per week op doordeweekse dagen van 08:30 tot 17:00. Waaronder maandag en vrijdag. Je komt te werken in een prachtig en trendy kantooromgeving in Amsterdam, waar je kunt genieten van een verzorgde lunch.
Bovendien kun je je uren verdelen over 3, 4 of 5 werkdagen, zodat je flexibel kunt werken voor maar liefst € 19,93 per uur!
Het bedrijf
Je komt te werken bij een van de grootste woningcorporaties in Nederland. Sinds 1868 zetten ze zich in om mensen een comfortabele thuisbasis te bieden. Voornamelijk richten ze zich op woonstarters, waaronder werkende jongeren, studenten, recent afgestudeerden, jonge stellen, statushouders, jongeren met begeleiding en tienermoeders. Dit is een kans die je niet wilt missen!
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 19,93;
- Een modern en stijlvol kantoor, recentelijk verbouwd;
- Een verzorgde lunch op kantoor;
- De mogelijkheid om te werken bij een van de grootste woningcorporaties van Nederland;
- De kans om waardevolle klantgerichte ervaring op te doen;
- De mogelijkheid om je communicatievaardigheden te verbeteren.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je bent sociaal en staat stevig in je schoenen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,93 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, klachten en verzoeken van klanten en het bieden van een goede klantenservice. Gepubliceerd op 22-04-2024
€19,93 per uur