Wist je dat wij én de sector volop in beweging zijn, o.a. Door digitale transformatie? Help mee onze internationale ambities waar te maken door Floriday - de grootste wereldwijde online marktplaats voor bloemen & planten - sterk te profileren. Aan jou de uitdaging om onze commerciële diensten aan te laten sluiten bij de veranderende behoeften van internationale kwekers en kopers. Door goed te luisteren naar klantsignalen en te werken vanuit een duidelijke visie ben jij in staat om te excelleren.
Jouw uitdaging
- Je adviseert 'gevraagd en ongevraagd' de organisatie over de marktontwikkelingen en behoeften en het inzetten van de juiste middelen op het commerciële domein.
- Jij snapt hoe je sales voor je kunt laten werken en weet met welk verhaal je elke klant het beste aanspreekt.
Met deze kennis acquireer je nieuwe kwekers en kopers om de fysieke- en digitale marktplaats te versterken. De focus ligt op verkopen van- en de regie voeren op de activatie van de totale Royal FloraHolland dienstverlening; waarbij Floriday ons nieuwste paradepaardje is. We zijn dagelijks bezig om internationale handelsstromen te binden aan het platform en internationale kwekers en kopers aan elkaar te verbinden. Maar ook het managen van langdurige (commerciële) relaties en het realiseren van een hoge klanttevredenheid wordt van jou verwacht. Voor 38 uur per week ben je als ondernemende Accountmanager Internationaal verantwoordelijk voor:
- Vertegenwoordigen van Royal FloraHolland naar interne- en externe relaties;
- Managen van complexe situaties met verschillende belangen;
- Klanten triggeren op hun business en het creëren van latente behoeften;
- Coördineren van acquisitie inspanningen op (middel-)grote accounts;
- Contacten op tactisch tot strategisch niveau (hoger management);
- Verbeteren klanttevredenheid op (middel-)lange termijn;
- Bijhouden ontwikkelingen in het kader van kennisborging;
- Bereid regelmatig te reizen, gemiddeld 3-5 keer per jaar.
Wat jij meeneemt
Allereerst ben jij een echte verbinder. Je bent commercieel ingesteld met van nature een gezonde dosis drive en resultaatgerichtheid. Jij zoekt altijd de samenwerking, zowel binnen als buiten de organisatie. Je combineert oprechte aandacht met de noodzakelijke zakelijkheid om mensen te helpen tot de beste prestaties te komen en maakt hierover duidelijke afspraken. Je bent flexibel en zelfkritisch. Je straalt passie en plezier uit en weet mensen te inspireren en motiveren.
Bij voorkeur ken jij de wereld van de sierteeltsector, onze producten en markten of ben je bereid dit snel te leren. Je bent internationaal georiënteerd en je hebt een zelfsturend karakter. Als we jou zien en horen, voelen we jouw bevlogenheid over je vak. Er stroomt pure commercie door jouw aderen en jij ziet jezelf als gedreven commerçant van de bovenste plank. Je hebt oog voor de uiteenlopende belangen binnen een grote, internationale organisatie en bent proactief en effectief in afstemming met andere afdelingen. Je denkt vooral in oplossingen die onze organisatie en positionering versterken op de langere duur.
We zoeken iemand die zich goed kan bewegen in een dynamische omgeving en belangen behartigd in een complex krachtenveld. Daarom beschik je over:
- Een afgerond hbo-diploma
- Een aantal jaar ervaring in een breed commercieel werkveld (sierteeltsector is een pré);
- Affiniteit met verschillende processen, methoden, structuren en culturen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord- en geschrift;
- Een tweede vreemde taal is een pré
- Microsoft Power BI, - Dynamics en - Office kennen voor jou geen geheimen meer.
Wat wij bieden
Wij bieden jou een open, energiek, leergierig en hecht team van collega-accountmanagers die allen openstaan voor jouw input en ideeën en om hun kennis met jou te delen. Wij willen jou graag leren kennen, van je leren en je onderdeel laten worden van ons internationale team. Wat kun je verwachten o.b.v. Een fulltime dienstverband (38 uur per week):
- Een bruto maandsalaris volgens de cao van tot max. € 6259,- precies afgestemd op jouw niveau;
- 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Een mooie werkplek in Aalsmeer of Naaldwijk en de mogelijkheid om veel thuis te werken volgens het hybride werken;
- Een leaseauto, een goede thuiswerkvergoeding, een laptop en mobiele telefoon;
- Uitstekende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
- Een goed pensioen;
- Een baan bij een uniek bedrijf met een lange historie: de grootste internationale marktplaats voor bloemen en planten!
Waar ga je aan de slag?
Royal FloraHolland is een internationale coöperatie. Met circa 100.000 transacties per dag en een jaaromzet van 5 miljard euro zijn we de leidende internationale sierteeltmarktplaats met één digitaal platform, Floriday, en fysieke hubs. Al meer dan 100 jaar verbinden wij kwekers en kopers van bloemen en planten met elkaar en maken we het breedste en diepste sierteelt assortiment ter wereld makkelijk toegankelijk voor kopers uit alle landen en markten. Zo brengen we vraag en aanbod samen tegen zo laag mogelijke kosten, een belangrijk fundament voor onze coöperatie.
Wij bedienen circa 3.500 leden, 4.900 aanvoerders en 2.400 kopers uit binnen- en buitenland. Dit doen we met circa 2.700 medewerkers. Onze fysieke hubs bevinden zich in Aalsmeer, Naaldwijk, Rijnsburg en Eelde. We bieden diensten die nauw aansluiten bij de veranderende behoeften en processen van onze kwekers en kopers. Onze diensten helpen onze klanten met makkelijk handelen, met passende logistiek en met slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.
De afdeling
Welkom dan bij de afdeling International Sales & Accountmanagement wat valt onder de Commercieel Directeur, recent uitgeroepen tot CCO van het jaar 2022. Circa 55 enthousiaste professionals die nauw samenwerken met diverse afdelingen aan het waarmaken van onze ambities. Voortdurend en daadkrachtig inspelend op klantbehoeften en met een scherp oog voor continu veranderende marktomstandigheden is de afdeling Commercie verantwoordelijk voor de ontwikkeling van relevante en winstgevende waarde proposities en innovatieve diensten en zet deze succesvol in deGroei jij met ons mee?
Jouw kans om mee te groeien. Samen werken we aan de sierteeltsector van de toekomst. Groei jij mee?
Een online screening en referentiecheck maken deel uit van het sollicitatieproces, net als de aanvraag van een verklaring van goed gedrag (VOG).
En,.. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
Het salaris bedraagt €6259