Voor de gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar een inkomensconsulent Energietoeslag.
Je bent een integere medewerker die vanuit een grote mate van zelfstandigheid professioneel en proactief te werk gaat. Je bent nauwkeurig en hebt oog voor resultaat. Hierbij zorg jij voor een juiste balans tussen kwantiteit en kwaliteit. Je verwerkt aanvragen volgens normen en lijstwerk met aandacht voor maatwerk, en bent een proactieve teamspeler die prioriteiten stelt in een dynamische omgeving
De taken van een Inkomensconsulent zijn:
- Mensen helpen met informatie over hun inkomen
- Beoordelen of mensen recht hebben op een energietoeslag
- Bevindingen delen met collega's binnen de aangewezen afdelingen
- Registreren van informatie en zorgen dat dossiers volgens de voorgeschreven richtlijnen worden bijgewerkt om het beheer optimaal te ondersteunen
- Vragen stellen die betrekking hebben tot de bevindingen van individuele onderzoeken, met name ter ondersteuning van het handhavingsproces
- (Her)berekent inkomenssituaties in het kader van een eventuele verrekening of terugvordering