Bekijk vergelijkbare vacatures

Customer Service Medewerker

Voor een toffe / grote organisatie op het gebied van recycling zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker! Het team Customer Service bestaat uit zo'n 7 medewerkers.

Benieuwd wat jouw werkzaamheden zijn? Lees dan snel verder!

  • Het telefonisch en per mail afhandelen, aanmaken en analyseren van klachten betreft facturatie;
  • Contact onderhouden met diverse afdelingen zoals de financiële, inkoop en buitendienst afdeling;
  • Tijdig terugkoppeling geven aan klanten met betrekking op hun klacht / factuur;
  • Het bewaken van de doorlooptijd en waar nodig bijspringen op de backoffice;
  • Klantgegevens noteren in het systeem en up to date houden.
Uren:
36 - 40
Dienstverband:
Onbekend
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Wat wij bieden

Als Customer Service Medewerker binnen deze organisatie krijg je veel vrijheid, je komt te werken in een hecht en dynamisch team waar iedereen voor elkaar klaar staat. Benieuwd wat wij jou kunnen bieden?

  • Een goed salaris tussen €2.600 en €2.900 bruto op basis van 40 uur per week;
  • Een goed thuiswerkbeleid waarbij je 2 van de 5 dagen vanuit huis mag werken;
  • Bij goed presteren is er kans op een vast dienstverband;
  • Het kantoor is goed te bereiken, zowel met de auto als met het openbaar vervoer;
  • Een goede reiskostenvergoeding;
  • Aandacht voor jouw ontwikkeling, zo worden er verschillende cursussen aangeboden en kun je doorgroeien tot bijv. een functie als accountmanager;
  • Werksfeer die gekenmerkt wordt als informeel en dynamisch;
  • Een goede pensioensregeling, 25 vakantiedagen en 2,5 ATV dagen;
  • Gedegen inwerktraject on-the-job!

Vaardigheden

Ben jij flexibel, klantgericht en zoek jij een leuke baan met veel klantcontact? Heb jij een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en voldoe jij aan onderstaande eisen? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!

  • Je bent in het bezit van een MBO-4 diploma;
  • Ervaring met het afhandelen van binnenkomend / uitgaand telefoonverkeer;
  • Je hebt aantoonbare kennis van facturen en facturatie;
  • Je bent tussen de 32-40 uur per week beschikbaar.
  • Bij voorkeur beheers je Nederlands

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Contract:
onbekend

Heb je interesse in een baan als Customer Service Medewerker? Neem dan contact op met Kelly! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 06-83312734 of via de email kelly.joosen@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en

Solliciteren

Vacature van VNOM