Walibi

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Backoffice


Functieomschrijving

Wil jij als een echte spin in 't web de verbindende factor zijn tussen verschillende afdelingen van Walibi? Ben jij een administratieve duizendpoot en beschik je over een commerciële instelling? Dan zoeken wij jou!


In deze functie verwerk je samen met jouw collega’s van de Backoffice de (groeps)reserveringen. Denk hierbij aan schoolreisjes, familie- of personeelsevenementen of een trainingsdag in het BizNiz Center op het park. Naast een nauwe samenwerking met jouw collega’s van de Backoffice en de accountmanagers van Walibi, ben je de verbindende factor tussen afdelingen zoals Finance, Park Spending (Horeca & Walibi Village) en Events & Entertainment.

Wat ga je doen?

  • Bij alle (groeps)reserveringen die jij verwerkt, zorg jij ervoor dat de reservering zo compleet mogelijk is voor de klant en adviseer je vanuit de klantbeleving en commercieel oogpunt over wat wij nóg meer kunnen bieden;
  • Je verwerkt de reserveringen en wijzigingen in de systemen van Walibi;
  • Je levert input t.b.v. de facturatie aan de afdeling Finance;
  • Je behandelt inkomend telefoonverkeer en mails van klanten en prospects en brengt hen waar nodig in contact met de accountmanagers van Walibi;
  • Je voert ondersteunende werkzaamheden uit voor de accountmanagers, denk aan voorbereiden van campagnes, het verwerken van administratieve handelingen en het nabellen van scholen voor het reserveren van schoolreisjes.
Functievereisten

Wat breng je mee?

  • Je hebt minimaal een mbo-4 opleiding afgerond;
  • Kennis van de Duitse taal is een pré;
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring;
  • Je bent communicatief zeer vaardig;
  • Je bent commercieel, proactief, nauwkeurig en resultaatgericht;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.

Dit krijg je ervoor terug!

  • Een dynamische en informele organisatie;
  • Een contract voor 38 uur per week;
  • Een salaris o.b.v. functiegroep 6 van de Horeca CAO (€2169 - € 2667) en een Walibi-reiskostenregeling;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling van maximaal 20% van het jaarsalaris;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract (38 uur per week) en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen per jaar bij te kopen, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling (Horeca & Catering);
  • Gratis toegang tot Walibi Holland en andere bezoekers- en kortingsregelingen;
  • Studiepasregeling Club van Elf: 50% korting op de entreeprijs bij collega-parken (o.a. Slagharen, Artis en Burgers’ Zoo).

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.169,- tot € 2.667,-