Klantenservice medewerker

Ben jij klantvriendelijk en heb je interesse in de zorg? Word parttime (24 tot 32 uur) klantenservice medewerker in Maarssen! Wat ga je doen?

Je komt te werken bij één van de grootste leveranciers in medische hulpmiddelen van Nederland. BENU levert onder andere diabetes-, incontinentie-, stoma- en wondmateriaal en drinkvoeding. Onderdeel zijn van deze organisatie betekent dat jij als werknemer een bijdrage kan leveren aan een optimale kwaliteit van zorgverlening! 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Als parttime klantenservice medewerker in de zorg sta jij telefonisch in contact met de klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het uitvragen van de behoeften en wensen van de klant en zet deze om in de bestelling. Hierbij probeer je de vragen van de klant zo goed mogelijk te beantwoorden en heb je een adviserende rol over de benodigde producten, zowel bij de klant als bij jouw collega´s. Daarnaast zul je ook verzoeken via mail en chat afhandelen. Omdat jij beschikt over voldoende inlevingsvermogen en een luisterend oor biedt, weet jij precies welk advies en product de klant nodig heeft! 

Jouw trainingen en werkdagen
Uiteraard wordt aan jou alles van A tot Z geleerd over de medische hulpmiddelen! Je begint met een opleidingstraject in Maarssen. Dit is een on the job training, dus je zult ook snel zelf bellen. Je werkt alleen doordeweeks, in flexibele shifts tussen 08.30 en 17.00 uur. Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar, maar meer uur is zeker mogelijk. Je dagen worden flexibel ingedeeld, ideaal dus om te combineren met een andere job of studie. Ben je volledig ingewerkt en heb jij alles onder de knie? Dan wordt aan jou de mogelijkheid tot hybride werken geboden.

Ben jij per direct beschikbaar? Bel of mail mij dan, maar je mag natuurlijk ook gelijk solliciteren via onderstaande button.

Wat wij bieden

• Een uurloon van €13,66 bruto (plus vakantiedagen en reserveringen);
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10km);
• Zicht op een vast dienstverband;
• Een uitdagende functie als parttime klantenservice medewerker in de zorg;
• De mogelijkheid tot hybride werken na het inwerktraject;
• Onderdeel worden van een gezellig en informeel team van collega's.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact? Dan heb jij een klein streepje voor;
• Jij hebt de intentie om voor een langere tijd aan de slag te gaan;
• Beschikbaar op maandag en vrijdag is een pré.

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Maarssen Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €13,66 per uur Verantwoordelijk voor Adviseren over zorgmiddelen en bestellingen plaatsen. Gepubliceerd op 13-03-2023 Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!