Volkswagen

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker SalesCare voor Wittebrug & DAVO

Vacature Medewerker SalesCare voor Wittebrug & DAVO

Medewerker SalesCare voor Wittebrug & DAVO

De functie
Op de afdeling SalesC@re, onderdeel van ons KlantContactCentrum, benaderen we bestaande en nieuwe klanten die (online) bij ons een aanvraag hebben gedaan voor één van onze merken. Ben jij commercieel, klantgericht, goed met mensen en zoek je een leuke job, waarbij je gelijk jouw professionele kennis en skills kunt uitbreiden? Dan hebben wij de ideale baan voor jou! Je staat onze klanten netjes te woord via de telefoon, e-mail en social media.

Kortom: wil jij kennis opdoen in de autobranche, ben je flexibel, commercieel, sociaal vaardig, niet bang om te overtuigen en bovenal een vriendelijke en enthousiaste persoonlijkheid? Dan willen we jou graag leren kennen! We zijn op zoek naar een fulltime medewerker.

Wat ga je precies doen?

  • Snel en goed alle binnenkomende leads opvolgen.
  • De opvolging overzichtelijk vastleggen in de te gebruiken (CRM) systemen
  • De leads op de juiste wijze doorzetten naar onze verkoopadviseurs
  • Actief voeren van kwalitatief hoogwaardige via social media
  • Door jouw enthousiasme en klantgerichte houding elke keer (online) hét verschil maken bij onze klanten
  • Persoonlijke en gedeelde doelstellingen halen
  • Elke keer inzetten op de hoogst haalbare klanttevredenheid, mede door jouw actieve en probleemoplossende aanpak
  • Via alle kanalen een ambassadeur zijn voor onze organisatie en zorgen dat onze klanten zich keer op keer méér dan welkom voelen
Profiel Medewerker SalesCare voor Wittebrug & DAVO

Wat ben jij?

  • Een enthousiaste persoonlijkheid
  • Vriendelijk
  • Commercieel ingesteld
  • Klant- en servicegericht
  • Sociaal vaardig
  • Niet bang om te overtuigen
  • Creatief
  • Probleemoplossend ingesteld
  • Bekend met moderne communicatiemiddelen, social media en in het bezit van gedegen kennis van de MS office systemen
Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

  • Uiteraard een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring en talenten
  • Een uitdagende, op de toekomst gerichte en boeiende functie binnen een enthousiast team van medewerkers
  • Korting op sportscholen, een aantrekkelijke pensioenregeling en een collectieve ziektekostenregeling.

Wanneer begin je en voor hoeveel uur?

  • Zo snel als jij beschikbaar bent, de aanvaarding is namelijk per direct.
  • Het betreft een fulltime functie, ook mogelijk op zaterdag met een compensatiedag doordeweeks
Bedrijfsprofiel

Voor wie ga je eigenlijk werken?

Wittebrug Autogroep omvat 11 vestigingen van de gerenommeerde merken Volkswagen, Audi en Seat en Ŝkoda, alsmede een lease- en schadebedrijf. Meer dan 450 collega’s zetten zich in om onze klanten in de regio Den Haag, Leiden en de duin- & bollenstreek van een optimale mobiliteit te garanderen. DAVO is een Peugeot dealer met 5 vestigingen in de regio Haaglanden. Meer den 150 medewerkers zetten zich bij DAVO in om ook hier onze klanten van een optimale mobiliteit te garanderen. Naast de verkoop en onderhoud van onze merken, biedt Riva Groep (waar DAVO en Wittebrug onderdeel van zijn), een veel breder scala aan diensten aan, namelijk autoverhuur, onderhoud en verkoop Alfa Romeo, Hyundai en Mitsubishi onder de naam Preuninger, een Profile Car & Tyre center, schadeherstel (4 bedrijven), lease en Finance & Insurance.
Enthousiasme, klantvriendelijkheid, service en sfeer zijn enkele van de kernwoorden binnen beide bedrijven.

ContactWord jij al enthousiast van bovenstaande, voldoe je aan de gestelde eisen? Stuur dan snel jouw CV en begeleidende brief/e-mail naar sollicitatie@rivagroep.nl t.a.v. de heer L.N.O. Hogenelst (Manager KCC).
Uren:
40 uur
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime