Word fulltime Customer Service Executive in Cruquius

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij commercieel ingesteld en hou je ervan om de beste service te verlenen? Start dan als fulltime Customer Service Executive in Cruquius!

Wat ga je doen?

Als fulltime Customer Service Executive in Cruquius ben je verantwoordelijk voor het beheren van dagelijkse vragen van online consumenten, bestaande klanten en potentiële zakenpartners. Je beantwoord klantenservice-gerelateerde vragen en bent verantwoordelijk voor beheren van verkoopleads. Een dag van jou ziet er als volgt uit:

  • Klantaccounts openen en beheren;
  • Klachten van klanten oplossen via telefoon, e-mail, post of sociale media;
  • Je houd gegevens bij van klantinteracties, verwerkt klantaccounts en archiveert documenten;
  • Je bouwt duurzame verkooprelaties op door open en actieve communicatie;
  • Je genereert verkoopleads;
  • Je assisteert bij het plaatsen van bestellingen, terugbetalingen of uitwisselingen;

Jij bent iemand die leergierig is en enthousiast. Je bent ambitieus, commercieel en resultaatgericht. Je zorgt voor de beste service, werkt accuraat en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Uitstekende beheersing van de Engelse taal is een must.

Het bedrijf

De organisatie waarvoor jij komt te werken is een familiebedrijf dat al meer dan 30 jaar gespecialiseerd is in hoogwaardige meubels en accessoires voor huisdieren. Het merk heeft een lange geschiedenis van passie voor interieurdesign en een diepgewortelde genegenheid voor alle dieren. Bij dit familiebedrijf geloven ze  dat alle huisdieren dezelfde luxe verdienen als hun baasjes en vertalen dit naar hoogwaardige en handgemaakte producten. Er worden huisdieraccessoires en meubels ontworpen die passen bij het interieur van de eigenaar en tegelijkertijd het beste bieden voor hun trouwe viervoeter.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris passend bij jouw ervaringen;
  • Een zelfstandige en uitdagende functie binnen een internationale organisatie;
  • Een functie met veel kansen om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Meteen op contract bij de klant!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in sales of klantenservice is een pre;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (Engels is de voertaal);
  • Prioriteiten stellen kan jij als geen ander, je houdt van afwisseling en bent commercieel en klantgericht.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie)

Vaardigheden

Opleiding

MBO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend