Customer service specialist

Solliciteer op de website van de werkgever

Als fulltime customer service specialist ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de verkopers en het verkoopteams. Hierbij verleen jij service door klanten op een goede manier ondersteuning te bieden. Dit kan zowel telefonisch als via de mail zijn. Klanten kunnen vanuit meerdere delen uit Europa bellen, waardoor er zowel Engels, Duits als Nederlands wordt gecommuniceerd. Jij bent degene die de klantinformatie bijwerkt in het systeem en de eventuele klachten van de klant verwerkt. Verder verwerk jij de orders van klanten en zorg jij dat ze in het systeem komen. Het is dus zowel een commerciële als een administratieve functie.
Het team uit meerdere customer service medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen van de klanten.

Uren:
40

Over de werkgever

Jij gaat werken bij een logistiek bedrijf dat zowel werkt voor de nationale- als de internationale markt. Zij tellen wel 900 medewerkers vanuit 12 vestigingen in Europa. Er heerst een enthousiaste doorzetters mentaliteit en op de werkvloer is een gezonde dosis humor te vinden. Ondanks dat het een groot bedrijf is, vinden zij persoonlijk contact belangrijk. Dit uit zich in, wanneer jij de ambitie hebt, ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Als customer service specialist kom je te werken op een afdeling met meerdere collega's, die hetzelfde werk doen. Het kantoor waar jij komt te werken is gevestigd in Genemuiden, wat per auto gemakkelijk bereikbaar is vanaf Zwolle, Hattem, Kampen, Meppel, Emmeloord, Nunspeet of Hoogeveen

Wat wij bieden

Als customer service specialist is het van belang dat jij weet wat jij van je werkgever kan verwachten:

  • Een brutosalaris tussen de €2200 en €2400, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (bij een minimale reis van 10 kilometer);
  • 20 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een pensioenregeling;
  • Als customer service specialist maak jij grote kans op een vaste baan!

Vaardigheden

  • Jij hebt minimaal MBO-4/HBO werk en denkniveau;
  • Jij beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal;
  • Jij bent klantgericht en proactief;
  • Jij bent nauwkeurig en kan snel schakelen;
  • Jij woont in de omgeving van Genemuiden.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.300,-
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later