Customer Service Medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij een gedreven Customer Service Medewerker die op zoek is naar een fulltime baan? Beschik jij over een talenknobbel en lijkt het je leuk deze in te zetten in een sports-fashion georiënteerd bedrijf uit Nederland? Lees dan vooral verder!

Als Customer Service Medewerker kom je te werken in een internationaal opererend team en ben je het aanspreekpunt voor de webshop- en marketplace klanten. Met dit team los je proactief de uitdagingen op die zich voordoen bij het bestelproces, transport of retourneren van bestellingen. Je moet daarbij snel kunnen schakelen tussen telefonisch klantcontact, chat en mailcontact. Jij weet als geen ander hoe je je collega's kunt helpen. Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel, een positieve instelling en humor. Daarbij kun je oplossingsgericht te werk gaan en is jouw Engelse en Duitse schrijf- en spreektaal goed. Spreek je ook nog Frans, dan heb je een streepje voor. Omdat jouw werkzaamheden van grote betekenis zijn, ben jij dagelijks aanwezig van maandag tot en met vrijdag, bij voorkeur voor 40 uur per week.

Uren:
40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een sports-fashion-georiënteerd bedrijf uit Nederland, actief in heel Europa en sinds dit jaar ook in de Verenigde Staten. Binnen deze belangrijke speler op het gebied van sport & lifestyle krijg jij de kans om je sterk te ontwikkelen en veel ervaring op te doen! Tevens mag jij werken in een prettige werkomgeving met een uitstekende werksfeer én gebruik maken van de healthclub tegenover de werklocatie, waar jij na je werk lekker kunt gaan sporten tegen een gereduceerd tarief. Ze zijn goed bereikbaar vanuit de grote steden zoals Leiden, Haarlem en Sassenheim met zowel de auto, de fiets als het OV.

Wat wij bieden

  • Salaris op basis van kennis en kunde vanaf €2200 bruto per maand bij 40 uur;
  • Een fulltime overeenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • 25 vakantiedagen daarbij kun je jaarlijks tot 7 dagen extra verlof kopen;
  • Zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een goede pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 cent per kilometer;
  • Studiemogelijkheden om je verder te verdiepen in het vakgebied.

Vaardigheden

  • Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau;
  • Jouw beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal is uitstekend;
  • Je hebt kennis van MS Office;
  • Je bent klantvriendelijke en servicegericht.

Daarbij zijn zowel relevante werkervaring als de beheersing van de Franse taal een pré. Jouw motivatie is hierin leidend!

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.700,-
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later