Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Online teamleider klantenservice

Trap jij het nieuwe jaar af met een nieuwe baan? Heb jij leidinggevende ervaring en ook al eens gewerkt als klantenservice medewerker? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als teamleider klantenservice begeleid jij vanuit huis een team van ongeveer 35 klantenservice medewerkers in hun dagelijkse werk. Jouw team werkt zelfstandig, maar jij ondersteunt ze waar nodig. Je voert 1 op 1 gesprekken en organiseert teammeetings die ervoor zorgen dat jouw team op en top presteert!

Belangrijk: Deze functie wordt 100% vanuit huis uitgeoefend. Zo lang corona in Nederland heerst zal jouw functie als 'online' teamleider nodig zijn.

Heb je interesse? Ben jij een echte aanpakker, kun jij jouw team van ongeveer 25 locaties vanuit huis aansturen, bewaar jij overzicht én sta jij niet te kijken van een plotselinge verandering? Dan zoeken wij jou, dus solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel gerust even naar onze vestiging: 076 533 0500. Onze consultants beantwoorden je vragen graag!

Uren:
36

Over de werkgever

Door omstandigheden werkt het bedrijf de komende maanden vanuit huis. Dat is de reden dat dit een landelijke functie is geworden. Deze vacature staat uit voor Dongen, maar woon je in een van de omliggende steden zoals Tilburg, Breda of Roosendaal? No problemo!Je kan gewoon solliciteren en vanuit huis starten met je nieuwe baan!

De sollicitatieprocedure bestaat uit de volgende stappen:
1. Je solliciteert
Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Persoonlijke intake
Sluit jouw cv genoeg aan op de wensen van het bedrijf?
Dan word je uitgenodigd voor een intakegesprek (telefonisch zolang thuiswerken de norm is).
3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld!
Wij stellen jou direct voor met jouw persoonlijke Unique cv.
4. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Ziet het bedrijf de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.
5. Aangenomen?
Gefeliciteerd, je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als teamleider klantenservice!

Wat wij bieden

Het salaris ligt vast op €2650 bruto op basis van 40 uur. Het betreft een tijdelijk dienstverband zolang thuiswerken de norm is en Corona niet tot het verleden behoort.

Het gaat hier om een afwisselende functie met gezellige, gemotiveerde collega's! Naast salaris krijg je 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband en je krijgt 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris.

Vaardigheden

Voor deze functie is het belangrijk dat je hbo werk- en denkniveau en leidinggevende ervaring hebt en als eens als klantenservice medewerker of call center medewerker hebt gewerkt. Je weet wat KPI's zijn en hoe je targets behaald. Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar op korte termijn en je kunt flexibel ingezet worden van maandag tot en met zondag tussen 8 uur 's ochtends en 8 uur 's avonds.

  • Liefst HBO niveau
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.650,-
tijdelijk