Solliciteer op de website van de werkgever
Voor een opdrachtgever in de provincie Drenthe zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze functie kan zowel parttime als fulltime uitgevoerd worden.
Je staat klanten van een bekend merk telefonisch te woord. Je helpt ze wanneer ze een probleem of een storing hebben aan hun installatie. Deze ga je telefonisch oplossen. Wanneer dit niet lukt sein je een monteur in.
Voor deze vacature hoef je niet technisch aangelegd te zijn. Je wordt goed opgeleid.
Wanneer je verneemt dat de klant een nieuw apparaat moet aanschaffen, mag je deze aanbieden uit het assortiment. Niks moet, alles mag.
Ook kun je vragen krijgen over een factuur van de klant. Samen met de klant ga je de factuur doornemen en ga je kijken wat niet klopt.
Iedere keer weer kun je de gesprekken positief afronden.
Let op! De klanten bellen jou. Jij hoeft hen niet te bellen!
Startdatum van deze vacature is op maandag. Iedere week kun je instromen. Je krijgt de 1e week een online training. Dit doe je vanuit huis. De 2e week ook een online training en 2 dagen op locatie. De 3e week ga je buddybellen. Dit is deels thuis en deels op locatie. Dit wordt met je overlegd.
Locatie van de training is Meppel.
De opdrachtgever is professional op het gebied van klantenservice.
Voor deze functie bieden wij het volgende:
Voor deze functie zoeken wij mensen die:
WerkTalent Zwolle doet de werving en selectie voor deze vacature. De eerste gesprekken worden door ons gevoerd.
Bij goed functioneren kom je in vaste dienst van de opdrachtgever.
Wil je meer weten over deze vacature? Bel, mail of app: biancavandijk@werktalent.com of 06 - 44 45 48 64
