Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice (KCC)

Medewerker klantcontactcentrum (KCC)

Vind je het leuk om vragen over allerlei onderwerpen te beantwoorden en stroomt de klantgerichtheid door jouw aderen? Kan jij goed blindtypen en telefoneren tegelijk? 

Regelmatig zijn wij op zoek zijn naar een ervaren KCC'er. Ben jij dit? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt van de gemeente en dus het visitekaartje. Het beantwoorden van de vragen doe je met hulp van de website en een uitgebreide kennisbank. De meeste vragen komen telefonisch binnen, maar meer en meer ook digitaal.

Wat krijg je van ons?
- Bruto uurloon tussen € 11,51 - € 14,51;
- Wekelijks je salaris op je rekening;
- 24 uur - 32 uur;
- Online opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz;
- Een klantgerichte en op resultaatgerichte, informele werksfeer.

Wat vragen wij van jou?
- Must: ervaring bij een dienstverlenende (gemeentelijke) KCC;
- Pré: ervaring met Join zaaksyteem;
- Klantgericht; je bent altijd op zoek naar de vraag achter de vraag;
- Flexibel en stressbestendig;
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;

Solliciteer nu door op de knop 'solliciteren' te klikken en je hoort snel van ons!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
32

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 14,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i