- Du bist verantwortlich für die Planung, Koordination und Umsetzung von Multi-Channel-CRM-Kampagnen zur Erreichung unserer Leistungsziele.
- Du entwickelst unsere Lead-Generierungs-, Lead-Scoring- und Lead-Nurturing-Maßnahmen kontinuierlich weiter und sind für die Umsetzung und Weiterentwicklung von Retention-Marketing-Maßnahmen verantwortlich.
- Du leitest die Erarbeitung und Umsetzung unserer Drip-Kampagnenstrategie
- Du sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung der Kampagneneffizienz durch z. B. A/B-Tests
- Du bist verantwortlich für die Definition, Entwicklung und Betreuung unserer Datensegmente, KPI-Definitionen, Retention Marketing, Push-Benachrichtigung, CRM-Datenerfassung
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Marketingschwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige (3+ Jahre) erfolgreiche Tätigkeit im Customer Relationship Marketing, idealerweise auch Customer Data und Analytics, vorzugsweise in einem wachstumsstarken Online- oder E-Commerce-Unternehmen
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in der Konzeption, Einführung und Umsetzung eines CRM-Modells und der Kundensegmentierung
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen E-Mail-Marketing-/CRM-Tools wie z. B. Salesforce, Hubspot, Pardot, Crossengage, Freshdesk o. ä.
- Deine Erfahrungen bzw. Dein Verständnis von Chatbots ist ein Plus.
- Du hast ein umfassendes Verständnis für die Konfiguration von Drip-Kampagnen
- Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Erfahrungen in der Analyse und Umsetzung von Projekten mit
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer
- Du bist kommunikationsstark im verhandlungssicheren Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Ein stark wachsendes Legal-Tech-Unternehmen auf dem Weg zum internationalen Marktführer und die Möglichkeit, mit uns die Zukunft des Rechtsmarktes zu gestalten
- Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Wir bieten ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Raum, sich zu entfalten
- Eine auf Vertrauen, Wachstum und Feedback basierende Team-Kultur in einem hoch motivierten Team an zwei Standorten (an der Küste und in der Hauptstadt)
- Ein Team, das auch neben der Arbeit gern Zeit miteinander verbringt und jedes Teamevent zur legendären Erinnerung macht #creatememories
- Eine bunte Auswahl an Getränken
- Eine hohe Lernkurve, herausfordernde Aufgaben und ein inspirierendes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
Unser Jobangebot Customer Relationship Marketing Manager - Performance Marketing / Salesforce / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.