Für unsere Abteilung Operational Service in Marburg suchen wir aktuell einen
Sachbearbeiter Data & Support (m/w/d) - R- 213731
(Vollzeit / unbefristet / Tarif E8 *) Ausschreibungsende: 26.09.2023
Aufgaben
- Prüfung und Überwachung von Master Data Service Requests in einem Ticket System auf Konsistenz und Vollständigkeit gegenüber den lokalen und globalen Vorgaben, z.B. Spezifikationen, Standardarbeitsanweisungen.
- Nachverfolgung und Organisation sowie Einleiten von Korrekturmaßnahmen bei festgestellten Dateninkonsistenzen.
- Anlegen und Pflegen von Stammdaten in SAP (z.B. Produktionsanlagen und -nebenanlagen, Equipment, Stückliste und Klassifizierung) aus genehmigten Service Requests unter Berücksichtigung der vorgegebenen Datenstruktur in SAP Instandhaltungsmodul, Qualitätsmanagement und Anlagenbuchhaltung.
- Prüfung auf Datenkonsistenz und Vollständigkeit sowie Freigabe des genehmigten Dokumentes in einem Dokumenten-Management System.
- Abschluss des entsprechenden Tickets in einem Ticket System.
- Initiieren von Workflows in einem Dokumenten-Management System zur Genehmigung eingegangener Service Requests.
- Elektronische Ablage und Hinzufügen von Dokumenten, wie Benutzerverwaltung, Verträge, Rechnungen.
- Rückmeldung und Abschluss der Aufträge im SAP Instandhaltungsmodul basierend auf der Papierdokumentation.
- SAP-Pflege von Qualitätsmanagement-Objekten, z.B. Prüflosen und Verwendungsentscheide für das betroffene Equipment.
- Mitarbeit bei der Erstellung von Routinereports im SAP durch Zusammenstellen und Aufbereiten von Daten, z.B. Kostenreports und - simulationen, KPIs, Calibration Master List, Rahmenvertragsreports inkl. Trending.
- Prüfung und Freigabe von globalen KPI Reports (z.B. Wartungspläne und Equipmentstücklisten für GxP-relevant eingestufte Anlagen) hinsichtlich Datenkonsistenz in Absprache mit dem Vorgesetzten.
- Datenanalyse sowie ggf. Einleiten von Korrekturmaßnahmen bei festgestellten Dateninkonsistenzen sowie Umsetzen geeigneter Maßnahmen.
- Erarbeiten von Vorbeugemaßnahmen in Absprache mit dem Vorgesetzten.
- Ansprechpartner für SAP Data & Support im Verantwortungsbereich.
- Fachliche Mitarbeit in globalen Projekten.
Qualifikationen
- i.d.R. Abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Ausbildung, z.B. Zum Industriekaufmann,
- 4-5 Jahre Berufserfahrung
- vertiefte GMP-Kenntnisse
- Vertiefte SAP-PM Kenntnisse
- Kenntnisse der Instandhaltung/Kalibrierung in der Pharmaindustrie
- Englisch Level 2
Wenn Sie Fragen zu dieser Position haben, wenden Sie sich bitte an Thomas Hahlgans, oder Mareike Hammerstaedt Senior Talent Acquisition Partner.
*Erfüllt der künftige Stelleninhaber (m/w/d) das Anforderungsprofil der Position nicht, so kann er abweichend von der Stellenausschreibung in einer anderen Tätigkeit mit reduziertem Aufgabengebiet beschäftigt und somit in eine niedrigere Entgeltgruppe eingruppiert werden.
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