Inaktive Jobs in Gundelfingen

Job Description

Die EGT Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Triberg im Schwarzwald ist einer der Top-Arbeitgeber in der Region. Seit über 125 Jahren beweisen wir, dass die Energie jedes Einzelnen den Unterschied macht.

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Mit über 300 engagierten Mitarbeitenden an fünf Standorten gestalten wir als Experten für intelligente Energielösungen sowie die elektro- und informationstechnische Gebäudeausrüstung die Energiewelten von morgen - innovativ, nachhaltig und voller Leidenschaft.

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Als Lieferant versorgen wir, die EGT Energievertrieb GmbH, Privat-, Gewerbe- und Industriekunden zuverlässig mit Energie. Im eigenen Netzgebiet sind wir Grundversorger und bieten umweltfreundliche Strom- und Gastarife an - auf Wunsch mit bis zu 100 % erneuerbaren Energien. Deutschlandweit beliefern wir zusammen mit unseren Partnern vor allem Unternehmen aus Industrie und Mittelstand maßgeschneidert mit Strom und Gas.

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Worauf wartest du noch? Komm in unser Team - und mach den Unterschied!

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kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice\n

Triberg | Vollzeit | unbefristet

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Aufgaben, die Energie freisetzen:\n

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• Du fungierst als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) und sorgst dafür, dass Anliegen entweder direkt bearbeitet oder zielgerichtet weitergeleitet werden

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• Du berätst und betreust unsere Strom- und Gaskunden serviceorientiert - sowohl telefonisch als auch schriftlich

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• Du kümmerst dich um den reibungslosen Ablauf des An- und Abmeldeprozesses bei Umzügen innerhalb unseres Netzgebiets

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• Du stehst unseren Kunden bei Fragen zu Strom- und Gastarifen kompetent zur Seite

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• Du pflegst Kundenstammdaten in unserem System (SAP-ISU)

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• Du erstellst Energieabrechnungen für die Sparten Strom und Gas

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• Du koordinierst abteilungsübergreifende Anfragen und stellst sicher, dass Kundenanliegen optimal gelöst werden

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• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse und Arbeitsabläufe ein

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Power, die Du mitbringst:\n

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• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Als Industriekauffrau oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) mit 

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• Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Energiebereich gesammelt

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• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

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• Kenntnisse in SAP-ISU sind ein Plus, aber keine Voraussetzung

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• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen - sowohl mit unseren Kunden als auch mit Geschäftspartnern (m/w/d). Selbst in stressigen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und begegnest anderen stets freundlich und lösungsorientiert

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• Du verfügst über eine sichere Ausdrucksweise und verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

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• Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden

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Power, die wir Dir bieten:Familie & Flexibilität\n

Beruf und Privatleben im Einklang? Bei EGT kein Problem: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Arbeitszeitkonten passen sich deinem Leben an. 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und ein Zuschuss für Kinderbetreuung machen dich fit für jede Lebensphase. Deine Freiheit zählt!

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Gesundheit & Fitness\n

Dank Hansefit hast du Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Schwimmbädern und Sportangeboten - bezuschusst von EGT. Zusätzlich sorgen Essenszuschüsse, Gratis-Getränke, Massagesessel und frisches Obst dafür, dass du dich rundum wohlfühlst.

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Vorsorge & Absicherung\n

Mit unserer betrieblichen Krankenversicherung inkl. Zahnzusatz, 300 € Gesundheitsbudget, kostenlosen Schutzimpfungen und der geförderten, betrieblichen Altersvorsorge bist du bestens abgesichert. Auch deine Familie kannst du direkt mitversichern.

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Vergütung & Mobilität\n

Neben einer fairen Vergütung erwarten dich bei EGT attraktive Zusatzleistungen. Mit JobRad bleibst du mobil, und dank Rabatten auf unsere klimafreundlichen Strom- und Gastarife schonst du Geldbeutel und Umwelt.

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Gemeinschaft & Events\n

Teamgeist und Zusammenhalt machen uns stark. Erlebe unvergessliche Momente - bei Betriebs- und Weihnachtsfeiern, Abteilungsausflügen oder Sportevents wie dem Schwarzwald-Bike-Marathon. Gemeinsam schaffen wir Erinnerungen, die verbinden.

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Personalentwicklung\n

Bei EGT dreht sich alles um deine Zukunft. Wir fördern dich mit individuellen Weiterbildungen, IHK-Kursen oder sogar einem Meistertitel. Vom ersten Tag an begleiten wir dich und sorgen dafür, dass du nicht nur gut ankommst, sondern auch langfristig durchstarten kannst.

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Na, kribbelt´s:
\n Finde heraus, wie du bei uns durchstarten kannst - deine Energie macht den Unterschied. 

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Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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\n Janina Joos
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\n Personalreferentin
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\n Tel: 07722/918-421
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\n EGT Unternehmensgruppe