Aufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum München Süd vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceassistenz (m/w/d)
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – persönlich und telefonisch.
- Stilvolle Bewirtung unserer Kunden, um eine exzellente Aufenthaltsqualität im Porsche Zentrum München Süd sicherzustellen.
- Koordination und Nachverfolgung von Serviceterminen, Werkstattaufträgen und Kundenkommunikation.
- Erstellung und Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im CRM-System.
- Unterstützung der Serviceberater bei der administrativen Auftragsabwicklung und Dokumentation.
- Organisation der Fahrzeuglogistik im Betrieb.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im automobilen Umfeld.
- Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt oder in der Serviceorganisation von Vorteil; Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
- Organisationstalent sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Teams, Excel) sowie Affinität zu digitalen Systemen.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und stilsichere Umgangsformen, die dem Anspruch der Marke Porsche in jeder Situation gerecht werden.
Unternehmensprofil
Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
Exklusive Einblicke hinter die Kulissen
- Ein hochmodernes Arbeitsumfeld in unserer ausgebauten Destination, das durch ein exklusives Ambiente und ein repräsentatives Design den idealen Rahmen für erstklassige Kundenbetreuung bietet.
- Hochwertige, ergonomische Arbeitsumgebung mit modernsten Systemen & digitaler Prozessunterstützung.
- Ein verantwortungsvolles Wirkungsfeld mit hoher Eigenverantwortung innerhalb eines exzellenten Markenumfelds.
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie die kollegiale Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen in unserem Team.
- Offenes, wertschätzendes Miteinander im Serviceteam mit gemeinsamen Teamevents.
- Die Stabilität und Sicherheit eines großen, zukunftsorientierten Unternehmens innerhalb des Volkswagen Konzerns.
- Gezielte Karriere-Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
- Eine großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichem Sonderurlaub am 24.12. Und 31.12..
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen.
- Ein umfangreiches Benefit-Programm mit Rabatten bei Partnern sowie Angeboten zum Bike-Leasing und einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
- Unterstützung bei Deiner persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Kontakt
Ansprechpartner/-in:
Tobias Lex
Schleibingerstraße 12-16,
81669 München
Tel.: +49 173 5201529