Ben jij een ervaren communicatieadviseur die graag duikt in complexe materie en energie krijgt van werken met gepassioneerde (IT)-specialisten? Dan is dit de klus voor jou!
Als communicatieadviseur voor het programma MijnOverheid Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor alle communicatie naar publieke dienstverleners en ondernemers. Je bent verantwoordelijk voor zowel het bewaken en updaten van de strategie als de uitrol daarvan. Je doorziet snel de vraag achter de vraag. Je pakt zaken proactief op en signaleert de communicatiebehoeften. Je geeft (on)gevraagd strategisch en tactisch communicatieadvies. Je bent een kei in netwerken, mensen verbinden en werkt graag samen met verschillende organisaties. Je navigeert gemakkelijk tussen de vraagstukken en taken, werkt nauwkeurig en weet overzicht te houden over de planning.
MijnOverheid Zakelijk is een programma van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Het doel is om de samenwerking tussen de overheid en ondernemers makkelijker en beter te maken.
Net zoals burgers via MijnOverheid digitale post kunnen ontvangen en zelf kunnen bepalen hoe ze contact hebben met overheidsinstanties, willen we dit ook voor ondernemers mogelijk maken. Op dit moment is dat er nog niet voor ondernemers.
In een eerste fase werkt MijnOverheid Zakelijk aan drie dingen:
- Een notificatieservice (voor het ontvangen van berichten)
- Een profielservice (waar ondernemers hun gegevens kunnen beheren)
- Een speciale omgeving voor ondernemers: MijnOverheid Zakelijk
Dit wordt samen ontwikkeld met verschillende overheidsorganisaties, zoals de RDW, het UWV en de Belastingdienst. Zij zullen ook de eerste gebruikers zijn van MijnOverheid Zakelijk.
Eerst richten we ons op het contact met zoveel mogelijk publieke dienstverleners, niet alleen die in het team zitten. We willen een community opbouwen waarin we samen werken aan handige diensten voor ondernemers, in plaats van dat iedereen apart iets ontwikkelt.
Later richten we ons ook op de ondernemers zelf, die straks de eindgebruikers zijn.
Er wordt gecommuniceerd over onder andere prototypes, onderzoeken, afspraken, bijeenkomsten, hulpmiddelen en plannen voor de toekomst.
Specifieke taken binnen jouw rol:
- Het bepalen van de verder uitwerken en bijschaven van de huidige communicatiestrategie;
- Je coördineert (deel)opdrachten bij leveranciers zoals vormgevers voor bijvoorbeeld het maken van illustraties, factsheets en eventueel video’s;
- Doorlopend content verzinnen en haakjes benutten om het programma onder de aandacht te brengen;
- Je monitort de communicatie en rapporteert daarover aan de werkgroep(pen);
- Het communiceren over en observeren van UX-onderzoek, als input voor de communicatiestrategie
Aanleiding opdracht -
MijnOverheid is hét persoonlijke portaal van de overheid voor burgers. Via de website of de Berichtenbox en MijnGegevens apps hebben mensen overzichtelijk en veilig toegang tot de overheid. Zij kunnen hun persoonlijke gegevens inzien, post van de overheid ontvangen en de status bekijken van hun lopende zaken bij de overheid. Op dit moment wordt er gewerkt aan een zakelijke variant van Mijnoverheid. Voor de introductie van deze zakelijke variant zijn we op zoek naar een interim medior communicatieadviseur voor 16 uur per week.
Het communicatieteam-
Onze afdeling bestaat uit een team van 15 communicatiespecialisten. Het communicatieteam is ingedeeld in een corporate en een product gedeelte. Het corporate team bestaat uit specialisten op het gebied van corporate communicatie, pers & woordvoering, webredactie, social media, interne communicatie en eventmanagement. De productadviseurs zijn gericht op externe communicatie voor de verschillende Logius stelsels, producten en diensten. In jouw rol ben jij een van de productadviseurs. We zijn een informeel en collegiaal team. Iedere adviseur werkt zelfstandig aan projecten en tegelijkertijd zijn de lijnen kort om te sparren of samenwerking op te zoeken.
Je werkt in deze rol op locatie bij zowel BZK als Logius. Dinsdag en donderdag zijn kantoordagen.
Eisen- Minimaal 5 jaar ervaring binnen een bestuurlijke context en/of in een politiek-bestuurlijke omgeving
- Minimaal 7 jaar werkervaring binnen het communicatievakgebied in een adviserende rol
- Aantoonbaar hbo/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting communicatie
- Aantoonbare ervaring met het opstellen en afstemmen van een communicatiestrategie in een multidisciplinaire omgeving
- Ervaring en affiniteit met IT-vraagstukken en de digitale overheid
- Ervaring met DTP zodat je ook zelf materialen kunt samenstellen
- Werkervaring specifiek als communicatieadviseur in publieke dienstverlening of B2B
- Je zoekt proactief de afstemming en bent sterk in het onderhouden van de relatie met jouw speelveld
- Je vertaalt gemakkelijk complexe IT vraagstukken naar begrijpelijke informatie
- Proactief en resultaatgericht