Als administratief medewerker jeugdhulp draag je bij aan een zorgvuldige en efficiënte verwerking van aanvragen binnen het sociaal domein. Je werkt in een ondersteunende rol binnen het team Backoffice, waar je dagelijks schakelt tussen verschillende administratieve taken en contactmomenten. Je hebt oog voor detail, weet goed om te gaan met gevoelige informatie en bent in staat om helder te communiceren met diverse stakeholders, zoals ouders, zorgaanbieders en ketenpartners. Daarnaast ben je flexibel en kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
Wat je gaat doen:
- Het verwerken: van administratieve aanvragen op het gebied van jeugdhulp die via verschillende kanalen binnenkomen;
- Het beantwoorden: van vragen via telefoon en e-mail van ouders/verzorgers, zorgaanbieders en andere betrokkenen;
- Het bijwerken: van documentatie en mutaties in lopende jeugdhulptrajecten;
- Het samenwerken: met collega’s binnen het team om processen soepel en efficiënt te laten verlopen;
- Het ondersteunen: bij het naleven van veranderingen in wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Uurloon tussen €18,21 en €25,74 volgens schaal 7 cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.
- Parttime functie van 28 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
We zoeken een nauwkeurige en flexibele administratief medewerker met uitstekende communicatieve vaardigheden, die graag bijdraagt aan een efficiënte verwerking binnen het sociaal domein.
- Ervaring in het sociaal domein is een pré.
- Ervaring met de software Suite voor het Sociaal Domein is een pré.
- Een achtergrond in de zorg is zeer wenselijk.
- Flexibiliteit om snel te schakelen tussen taken.
- Goede beheersing van schriftelijke en mondelinge communicatie.
- Beschikbaarheid vanaf 28 uur per week.
- Woensdag en vrijdag werken is vereist.
- Je bent bij voorkeur ook beschikbaar in de zomervakantie (11 juli t/m 22 aug).
De Gemeente Tilburg is een plek waar je écht impact kunt maken. Gelegen in het hart van Brabant, biedt Tilburg een inspirerende werkomgeving waarin samenwerking en innovatie centraal staan. De stad is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, fietsvriendelijk en ligt dichtbij bushaltes, wat zorgt voor een prettige balans tussen werk en privé. Bij de Gemeente Tilburg werk je aan projecten die bijdragen aan het welzijn van de inwoners, met een focus op kwaliteit en dienstverlening.
Het team
Je komt terecht in het team Backoffice, onderdeel van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning binnen de afdeling Dienstverlening. Het team kenmerkt zich door een collegiale en ondersteunende sfeer, waarin samenwerking en open communicatie vooropstaan. Hier werk je samen met ervaren collega’s die altijd bereid zijn om kennis te delen en je te ondersteunen in je ontwikkeling. Er is ruimte voor persoonlijke groei en je wordt begeleid door middel van trainingen, workshops en mentorschap.
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
€18 - €26 hourly